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巴可（BARCO）植根中国，借活动承诺用户

更新时间：2011-8-1 14:00:40 　（编辑：温情）【大中小】

　　【音响网资讯】1934年，Lucien De Puydt在比利时的波柏林市成立了巴可公司，由于须从美国进口元器件装配收音机。因此该公司在当时被命名为“比利时美国收音机公司”（Belgian American Radio Corporation）,英文简称为BARCO。根据音译，Barco的中文便为“巴可”。自1968年开始，巴可便已走向多元化和国际化的发展道路。在1981年，巴可生产了第一台投影机。接着，巴可旗下的电子公司和工业公司分别于1986年和1987年在布鲁塞尔证劵交易所上市交易。

　　而巴可与中国的结缘，始于1985年。当年，巴可在香港成立办事处，一来开发香港市场，二来以香港为跳板，作好进军大陆市场的准备。进驻大陆市场的良机在1994年到来，当时巴可在北京成立了办事处。紧接着的1995年，巴可上海办事处也宣告成立了，并于2002年将上海定为巴可中国区的总部。随后，巴可于2004年赢得了上海F1国际赛事的订单。05年，巴可挟去年的余威，一举夺得上海网球大师赛的主赛场LED项目。在2008年，当举世瞩目的奥运会在北京召开时，巴可为其提供了杰出的可视化解决方案。接下来的09年巴可成就了中国全运会的开幕式，其“巨碗流连”的经典投影，可谓是如诗如画。

　　在即将举行的深圳大运会，巴可产品肯定是又要大显身手了，尤其是在户外投影这一领域。一直与深圳大运同行的“十佳评奖”活动，在近日揭晓了各大奖项的入围名单，实力雄厚的巴可公司赫赫上榜，共计入围了五大奖项，分别为：（1）十佳国际品牌。（2）十佳创新产品。（3）十佳领军人物。（4）十佳经典工程的清华百年校庆主楼外墙投影。（5）十佳经典工程的中国全运会开幕式巨碗投影。

　　在此次的“入围赛”中，大众投票结果肯定了巴可在以上五大奖项的实力。巴可亚太区市场总监唐朝晖女士表示，非常感谢行业朋友对巴可的信任，支持与厚爱。她说：“巴可自决定进军中国市场之后，一向以来都是根植中国。我很高兴在这次活动上看到巴可入围了五项大奖，我将借此次大型的行业活动宣布，巴可对中国市场的承诺将一如往昔，绝不改变！”

　　巴可对中国市场的庄严承诺
　　根据统计数据显示，在2007年，巴可公司的销售收入实现了飞速增长，直至今日。例如截止到2010年，巴可在中国的业绩相较2006年增长了2倍，并在2010年实现了1.5亿美元的大突破。由此可见，巴可中国在巴可全球的业务中占据了越来越大的比重。在中国市场显得如此重要之际，巴可的庄严承诺又是什么呢？带着种种疑问，也借着唐朝晖女士入围了十佳领军人物的采访良机，记者向她咨询了关于市场承诺的问题，并聆听了她对于行业动态，市场趋势，和产品动向等相关分析。

　　“巴可对中国市场的承诺是什么？简单来说就是产品要优质，服务须及时。”唐总简单总结说，“巴可的优质产品，在业内和市场上一向都有口碑。而在服务上，无论是售前或售后，多年来我们都力求满足客户的需求，以做得更好。所以巴可在服务上向用户发出了‘24小时服务热线号码’与‘1小时快速响应’的承诺。众所周知，巴可在全球都布有服务点。每一个服务点，都会负责相关的服务片区。在全球的每一个角落，只要有巴可的用户发出请求，无论是通过电话或邮件，我们都会在一小时内以最快的速度作出反馈。”

　　巴可植根中国的本地化工作
　　接着，唐总还谈到了巴可要深耕中国市场的营销战略。记者戏称说：“这深耕中国市场的本地化策略，对于中国用户来说简直就是像吃了定心丸一般，应该也算是巴可对中国用户的一种承诺吧？”

　　唐总表示说：“没错。在这里我想引用巴可大中华区销售及服务董事总经理唐枫先生谈到的话——本地化并不仅是对用户服务的本地化，还有生产的本地化。在生产本地化方面，就涉及到人才、市场、研发、制造、销售渠道等环节的本地化了。本地化并不仅仅是把产品拿来，把生产线建好，把工人招来，就实现本地化了。本地化最终是意识的转变，例如要具备主人翁的意识，这样巴可员工们对中国市场的判断便更为精确，也更有信心，并能够基于这样的判断去影响比利时方面乃至于全球。我们要让比利时总部在考虑中国的事情之时，要有中国思维，要站在中国市场的立场来思考，要根据中国的实际情况实事求是地看待问题和解决问题。现在，他们的观念已经在慢慢转变了，这给我们巴可中国有了更为广阔的施展空间。”

　　唐总紧接着说：“如今巴可中国正在全力打造本地化团队，让他们在主动性和创造性这两大领域可以发挥得更出色。在过去的几年里，巴可团队在中国的本地化方面其实已经做得很好，比如专注人才的培养以及建立起以本地为出发点的服务体系等等。总之，观念的转变在本地化进程中显得非常重要，因为这种转变可以使巴可中国的团队更具有主人翁的意识和精神。

　　巴可开发中国市场的活动营销策略
　　据了解，当年巴可在开拓中国市场时，除了参加展会，在行业杂志和网站做广告之外，事件营销也是非常重视的。例如北京奥运，中国全运会，上海世博，广州亚运，深圳大运会，还有“十佳评奖暨高峰论坛”等活动。

　　在行业里，经常有人问巴可“后奥运时代”的AV出路问题。其实，据笔者了解，用在一场大型活动上的投影机数量之比例只是巴可一年投影机销售量的3%而已。不过，借助事件的东风来进行市场营销，可取得意想不到的效果：既可提升企业的形象，亦可将应用推广开来，给今后的市场更多思考。

　　最后，唐总还谈到巴可中国的团队，记者在同她谈话的过程中感受到了那份自豪。她指出，团队建设就像建造罗马帝国一样，并非一日之功，是需要耗费时间和心力的。不过一旦建成高效的团队，对公司的管理和业绩的提升是不言而喻的。她总结说：“公司核心领导人的个人影响力再大，对于整个团队来说，也是小的。巴可非常尊重团队中每一个人的做事风格，最大限度地给予广阔的空间让员工自由发展。”唐总还表示：“这次，‘十佳评奖’是个很好的平台，借此机会，我们希望告诉所有的中国用户，巴可将坚持中国策略，向广大用户提供更优质产品及解决方案，还有更好的服务与支持！”


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