美剧《生活大爆炸》中几位高智商的理工男想必给观众留下了深刻的印象。他们时刻保持着高度的钻研兴致，向各种高难度实验挑战，更少不了那些普通人无法理解“脱线”的“行为艺术”……但这些都不能阻碍观众们对他们的狂热追捧。而现实生活中，理工男也是职场的热门、万千女性择偶的基准之一。因为他们低调而专注，避免不切实际的空想而是有根据的大胆设想，致力于脚踏实地的研究而非投机取巧的成功。
其实像人一样，企业也会有自身独特的企业气质，而佛山慧鸣电子科技有限公司（以下简称慧鸣）便是一个由理工气息引路的DSP处理器专家。
公司很低调 成绩很“张扬”
慧鸣，自2003年成立以来，一直致力于用智慧与科技将大自然最真实，最自然的声音效果集结一体，让人们的歌唱更轻松，声音更动听。
在慧鸣发展的第一个十年历程中，凭借“酒香不怕巷子深”高品质产品在进口品牌占据国内市场半壁江山的环境下创立了“慧鸣”品牌；在客户良好的口碑下，将卡拉OK效果器、前级效果器、DSP效果器等产品，销往世界各地。与此同时，其卡拉OK前级效果器和音频处理器等音频产品的更是被行业冠以“专业DSP音频处理专家”的美誉。
这荣誉与成功的背后离不开慧鸣对技术研发的大力投入，以及一次又一次打破行业研发记录的辛勤付出。
2004年，慧鸣研发了首台前级效果器DK2000，这一举动改变了整个卡拉OK的产业格局。让原有娱乐方式打破禁锢，从一间房，两只音箱一台功放演变成量贩式KTV包间、high房等各种大小面积的房间，通过多通道前级效果器的连接，玩家拿着无线咪可以自由自在地歌唱。慧鸣的这一创新使得卡包房出现了多通道，卡拉OK市场的这块蛋糕从此变得更大更诱人。慧鸣于此，加快了前行的步伐，2006年开始跟国外客户进行技术合作，着手高端专业音频产品。在专业线上的发力，专注于DSP音频产品和专业卡包功放。
2010年，慧鸣远程集中控制的DSP音频处理器问世，这一产品打破同类型产品的国外垄断，迅速被会议演出等特殊领域运用。2011年慧鸣基于前级效果器与音频处理器技术相结合，诞生出业内首创的彩屏中文操作带处理功能的前级效果器DSP9600；基于对这一产品的认可，同行对其冠名为“PK利器”。
2013年，把蓝牙，无线操控的技术引入到前级效果器产品中，
2014年……
对于颇具理工男气质的慧鸣来说，用其网站主页中企业简介的一段改编的“代言体”来形容是最合适不过了：“你只看到我领军行业的风光无限，却没有看到我潜心修行的汗水；你嘲笑我不懂营销太低调，我用踏实的每一步来证明自己；你有你的追求，我有我的选择。稳定可靠是我不渝的追求，成功路上少不了自我挑战和波折风险。但，那又怎样？我用技术创新开启明天更大的格局，我是慧鸣，我为自己代言”。
求发展 不想一步登天只想一步步登天
如果要对慧鸣所散发的理工气息追根溯源的话，董事长唐晓明，一位技术出身的典型理工男将会是最终答案。重视产品技术投入与研发，对企业发展步调有全盘计划，认清每个阶段的工作重点等等都是慧鸣发展壮大至今的重要因素。
如今慧鸣的产品已经运用到全国各地的工程项目，包括广东、青海、浙江、四川、北京等娱乐场所，如飞龙大酒店夜总会、红樱桃夜总会、飞达钱柜KTV、爱尚量贩式KTV、铂金汉宫夜总会、星光大道KTV、匣子KBOX KTV、名人至尊夜总会、玩家KTV、丽都夜总会、高淳荣华楼大酒店、常州来缘大酒店等等几十个知名KTV。
“关于DSP专业音频设备产品，一种是国外的产品，另一种是国内的产品，还有一种就是慧鸣的产品。”这是业内流传着的对慧鸣产品的认可。以慧鸣如今的品牌知名度，或许很多人都并不清楚慧鸣曾经有很长一段时间是以幕后工作者的形象存在的。用唐总的话来说就是：“风光的部分我们同行做，我们是背后造子弹的。”直到2010年，慧鸣才开始真正推出品牌战略。因为在他们“隐居幕后”期间，其过硬的产品品质以及诚信的商业口碑，让知道以及记住慧鸣的人越来越多，逐渐有客户自己找上门希望合作。
尽管如此，唐晓明确认为“好成绩”并不能成为衡量企业的唯一标准，如何谋求更长远的发展才是企业的根本。“丁磊不是说过吗，做企业比的是谁活得长；要活得长，不是比谁做对的事情多，而是比谁犯的错误少。所以我从不幻想一步登天，一步登天风险太大，一不小心就摔得永不翻身，我们一步一个脚印地做，不急进步冒进，这样才能一步步稳健地走下去。”
对于慧鸣的发展规划，唐晓明认为第一个十年慧鸣已经走出应有的姿态，下一个十年除了将慧鸣“专业DSP音频处理专家”的形象和定位加深巩固之外，就是要走出中国，面向世界登上国际舞台。“我们已有计划到德国法兰克福等全球各地陆续参展，也许开头会比较艰难，但在世界舞台上去展示慧鸣的产品，谋得一席之地将会是慧鸣下一个脚印。对此我们充满信心。”
致力技术研究 生产也是专业的学问
中国是一个制造大国，而作为中国改革开放的前沿阵地广东，可以说是以加工制造起家。但慧鸣意识到，中国企业要生存、要发展，就绝对不能继续“代工”这条路。于是慧鸣选择以技术研发为主导，将质量作为推动企业持续健康快速发展的核心动力保障。
2011年，慧鸣已经先后通过了中国独具权威性的中国质量管理体系认证，中国强制性认证——CCC认证，以及产品进入欧共体市场出口优质供应商认证——SGS认证证书；其产品也先后获得了在灯光音响电子市场畅行的“绿卡”以及灯光音响行业十佳功放周边设备的美称。
古语有云：“工欲善其事必先利其器”。慧鸣产品方面的成就源于它有着令人赞叹的生产基地以及一批技术过硬的生产工人。唐晓明说：“我们对产品生产线的管理是相当严格的，因为我本人也曾做过生产线的管理，深知生产线对产品的重要性。我们并不要求生产规模有多大，但要求精准，专业，追求可持续的稳定可靠。生产其实也是一门专业的学问，生产本身就专注度，专业度，标准度很高的工作。至少对我来说，我们的生产系统是值得信赖的，因为我们在硬件设备上面不惜重金不断的投入。不断引入更先进，专业和可靠的生产设备、光学检测设备，电脑的测试设备，都配备得很齐全。我们力求减少一些人为的干扰，保证产品的精准。”
截止到目前为此，慧鸣已拥有3千多平方米的现代化生产基地，拥有多条现代化进口全自动贴片生产线；4条自动/半自动先进流水作业生产线；更有技术先进的电脑光学测试系统和多台业内顶级的AP音频分析测试系统。而所有的出厂产品，全部经过层层严格检验，比如恒温恒湿试验、在线AOI全测试验、长期功率负荷试验、单元寿命试验、跌落振动试验等。
在慧鸣的产品展示厅当中，唐晓明还介绍了一面特殊的“产品墙”：“这面墙等于是慧鸣过去十年的缩影，确实能让人回想起很多故事。这些产品很多都已经停产了，还有些是当年的热销产品，甚至有些一台也没卖出去，但是我认为无论是成功还是失败的经验都值得纪念和反省，它凝聚了太多的拼搏和汗水，这些就是慧鸣十年历程不断发展壮大中的每一步的足迹和见证，不是么？”
不能取悦所有人 但尽量满足多数人
一个企业，前几年靠的是老板的魄力，市场的状况，甚至是运气，而起步以后靠的还是团队。这也为什么现在越来越多人把人才当作企业的关键。团队的重要性固然如此，但归根究底还是得看老板如何引导，关键就是领导者是否能知人善用。就像唐总所说：“企业要保持领先，要有个好的团队。很多事情的成功，你要学会凝聚很多人的力量，得到很多人的帮助。不是说我一个人一个脑袋，就能把公司做到全球领先，这是不可能的。”
在访谈中，唐晓明提到最多的就是“将心比心”。因为他也曾经是一名员工，他了解作为“员工”的心态。这些经历使得他如今站在一个企业领导者的高度，仍能考量到底层员工的心态。做任何决定都要考虑员工的感受，综合员工的角度去考虑问题，与员工交流沟通，达成共识。
唐晓明谈到人才管理时的一段话更是让人印象深刻，“老总们都希望员工以主人翁的心态去工作，但是否有真正把员工当成企业的主人翁呢？工作的时候要求他们有主人翁意识，而分享成果的时候却不把他们当做企业的主人翁，那凭什么要求员工以主人翁心态去做事呢？要求员工以主人翁的心态工作时，就得给他们主人翁的待遇。”
所以，对于员工，唐晓明说：“慧鸣做到现在，不管说它成不成功。我们是非常感谢我们这个团队，谢谢他们跟我一起打拼，我们还要继续努力。当然成果不是我一个人的，直白点，钱也不是我一个人的。”
至于为人处事，唐晓明称一定要坦诚。“我们对员工一定讲目标讲承诺绝不说空话，说到的一定要兑现。也会尽量让员工在公司这个舞台得以才华尽展。当然，是否能达到双赢，我觉得公司与员工之间的信任，很重要。我不可能做到所有人都满意，但要争取大部分人的满意。”
如同对待客户一样，慧鸣对待员工也是一个道理，唐总说要考虑别人的需求，当你通过不断地努力能做到满足别人的需求，你自己的需求自然而然也就能满足了，因为很多时候，你的目标是在满足或实现别人的目标的过程中实现的。
精彩对话：
创业之路：逢山开路 遇水塔桥
沙龙：在企业发展过程中，慧鸣有没有受到一些什么阻碍，又是如何克服？
唐晓明：困难肯定会有，其实问题时刻都会存在，但不管遇到什么问题，我都会选择正面迎击，不逃避。比如客户反映慧鸣的一款产品效果不稳定，那就需要客观分析，是不是真的不稳定。如果是，就得去解决。不去面对问题，就永远无法解决问题。
一直以来，我们都保持一个积极的心态，就是只要我们努力就一定能解决所有问题。有时候有些问题只是误导或误会，客户不了解而导致的，我们也会耐心去分析，每个问题都要重视，去面对。虽然这个会花很多精力，但是克服了你会勇往直前。做产品和做企业都是一样，关键是自己有什么心态去面对困难。我想每个企业都是一样的，都是在不断的攻坚克难的过程中发展起来的，这过程中关键是要坚定信心，团结一致，集思广益。
沙龙：在慧鸣过去十年的历程中，令您印象最深刻的事情是什么？
唐晓明：两件事吧，一个关于品质，一个关于供应商。
大约08、09年的时候吧，由于产品问题导致客户批量退货，那是我目前碰到算最严重的。当然，这个确实是我们的问题，这个我们必须要承认。因为年底赶货，我们的一个供应商投机取巧，为了早点交货以次充好，而我们在质检方面把关不够严格，将这批次品原材料进行组装，导致产品出现了问题。不过这件事情最大的好处是什么，就是让我开始重视我们的供应链，重视品质，所以从此以后再也没有出现过这类事情。所以说，有的时候也算是因祸得福。
第二，就是我们不会拖欠任何一个供应商的钱，即便供应商可以允许更宽松账期，我们也都会在约定时间内主动准时付款。企业在运营状态比较良性的情况下，也要给供应商必要的支持，这样才能创造出一个良性循环，保证产品上游供给品质。好比去年年关，考虑到去年的市场总体形势不容乐观，有些企业经营状况不好，导致供应商因收款困难资金紧张的情况下，我们还是主动把所有供应商的账款在年关前提前全部结掉，他们正因如此，我们的供应商都很重视我们，所以也会重视给我们的产品的品质。这就免去了我们的后顾之忧。这件事情对我的启发还是蛮大的，很多时候，想要得到，就必须先付出。
沙龙：那您希望慧鸣能够形成一个怎么样的企业核心文化呢？
唐晓明：我觉得，概括起来有五点吧。第一，做人要有正气，不是说有吸引力法则吗，“你正了你旁边的人也会正”；第二，懂得团队协作，就像篮球比赛一样，单凭个人的高超技术难以赢得整场比赛；第三是，无时不刻都要努力，天道酬勤，努力是所有成功的基础；第四，面对困难的态度，不逃避不放弃；第五就是要有责任心，因为这是作为一个成熟的人该有的基本素质。
品牌之路：口碑推动品牌
沙龙：慧鸣最初想呈现给大家的品牌形象是什么？
唐晓明：我们的定位一直很清楚——专业DSP音频处理专家，在行业里的细分领域里，做成DSP音频处理领域里的领军品牌。我们想给业内呈现的印象是，你一旦想要DSP音频处理设备就想到慧鸣，就像条件反射似的，把慧鸣与DSP音频处理自动紧密的关联在一起。
沙龙：慧鸣的产品定位是在什么档次？
唐晓明：其实是这样子的，慧鸣产品定位有高中低档，可以说在DSP音频领域里，我们的产品是全面的，全线的。
沙龙：有些公司会针对细分领域定位自己的产品。
唐晓明：是的，但它们推出的是某款产品，而我们产品的推出不是以一款为单位，而是整个面，整个系列，所以我们是不同层面的定位都有。
而今年高端市场可能会有一些影响，而城镇化进程越来越快，所以我们会开发适合市场需求的产品。比如，我们今年还想推出一些针对三四级市场的产品，不能太贵，操作不能太复杂。
当然，高端市场我们也不会放弃，针对家庭影院，私人影院还会继续有新品。另外，关于深度定制这条产品线也是慧鸣一直在做并且打算继续深入的。
沙龙：除此以外，有没有一些适合室外演出的呢？
唐晓明：有。都会有细分的，而且会越来越清晰越精致。
沙龙：那您觉得慧鸣产品的核心竞争力是什么？
唐晓明：更灵活，更适应客户的需求，更多选择，性价比更高。可以说性能跟我（产品）差不多的，我们的价格比较优惠；价格差不多的，我们的品质更好。我们总会找出一些更有优势的，但是什么优势呢，因产品而异。
沙龙：目前在品牌维护这块是怎么做的？
唐晓明：其实我们现在的服务已经很细了，基本每一个环节比客户早到一步，而且做好每个环节都会主动通知客户，无需客户催问，让他们明确知道工程或产品的进度。未来会做服务差异化，根据不同区域不同客户不同产品，做一些差异服务。总的来说要时常想客户需要什么，我们能做什么，比客户预想的要做得早做得好。
沙龙：那您觉得从2010年推出品牌形象以来，对品牌推动最大的因素是什么？
唐晓明：最大的三个层面吧，一个是品质，一个是口碑，一个是服务。不管是我们的上层供应商层面还是我们下层的客户层面，可以说我们在整个产业链合作伙伴中的口碑都很好。这也跟我们用心在服务有关吧。我一直很强调用心服务的态度非常重要。因为我们的产品是个比较特殊的产品，产品音质优劣在一定程度上跟人的主观听音和审美还是有关系的。每个人对于音质的品味不同，比如声音辨识度音色等，不同的人有不同观点，所以对于产品的评价有时候是会被用户一些主观因素影响的。而服务好不好显而易见，我们强调要超出客户想象的好，才能打动客户。
而这些追求都是永无止境的，慧鸣如今做的不错，但还没达到最高峰。我们一定要没有最好，只有更好，服务和品质都一样。我们在这方面是对自己要求越来越高，力求完美。
未来规划：加大研究投入 创建销售团队
沙龙：唐总对慧鸣未来的发展有什么规划？
唐晓明：我们的目标其实是很清晰的，就是在DSP领域里做大做强，进军国际市场。得到国际市场的认可。坚持不懈地做，从国内提到DSP就想到慧鸣，到国际上提到DSP就想到慧鸣。
沙龙：唐总您一直很重视技术，那么慧鸣如何做到保持技术的领先？
唐晓明：现在不能算做的很好吧，因为我们这个行业没有什么专业权威的排名数据，所以我们不能这样说。但是我们很有信心也很专注，在这个领域把它做好做强。在研发方面，首先我是理工科出身，在打工的时候，研发和工程都做过，所以对于技术我是比较投入的，每年都会有一定比例的研发投入。我们每年的研发队伍，研发产品，你看我们的产品就知道了，在DSP音频领域我们的产品线是最丰富的，我们在DSP音频处理设备产品的面也是比较广的。
研发层面，我们一直很坚持很重视。这么多年来，我们的研发队伍一直比销售队伍强大。我觉得一个企业的创新研发，是企业的原动力，是永远不能丢的。今年也是一样，还会继续扩大研发队伍以及增加研发投入资金。
沙龙：在市场销售方面，2014年会有什么计划？
唐晓明：我们今年算是真真正正开始筹备建设一个强大的销售团队。因为之前大多是客户找上门，所以我们一直以跟单的形式的服务客户，并没有真正建立一支销售团队。现在随着企业规模的扩大，以及市场的变化，慧鸣往后的销售也要做得规范一点丰富一点，建立分区域责任制，跟客户多沟通，也跟同行多沟通。很多信息和想法，其实是在互动中会产生的。
沙龙：如今慧鸣已经走过了第一个十年，在国内DSP领域里也做出了自己的成绩，那您觉得要在国际领域上做得比较有知名度，大概需要多长时间？
唐晓明：5到10年吧。我们理工科比较习惯于理性分析保守估计。要走向国际，我们还需要更多的学习和进步。
沙龙：那么您对未来3到5年的市场有什么预测？
唐晓明：我觉得很多事情无法准确预测。比如说今年现在国家的大环境的影响也许会压制高端产品的销售，但需求总是有的，简单的来说就是房子总是要盖的。所以不能等到市场好了再去做产品。今年市场不好，没关系啊，给了我时间，大家都不去争的时候，我赶紧把东西做好，等到需求的时候，我就是最好的。所以，很多事情不能只看目前，目光要放得更长远。
访谈印象：
《易经》有云：修辞立其诚，所以居业也。唐总在坚守着中国诚信传统的同时，又不断在技术领域追求着创新、创新再创新。
虽然唐总坦承技术才是他的“最爱”，但也清楚企业管理的重要性而不断地学习。在2013年末，唐总参加了广东演艺设备行业工会组织的创新企业管理培训课程，远赴新加坡与众多企业家交流学习。
企业家的格局决定企业发展的前景，企业给人的整体印象是企业家气质的投射，这话其实不假。慧鸣与唐总的气质息息相关，互为镜像。在整个访谈过程中，唐总谦逊、严谨、条理清晰，有着理工男特有的逻辑。但又不仅仅是普通的理工男，是经过市场洗礼、经过创业磨练、品味出人生智慧及经营之道后有着理工背景的企业家。
这样的一位逻辑清晰，奉行“将心比心”的管理理念的理工男的带领下，我们也有理由相信慧鸣终有一天会走向国际，在世界舞台上树立起专业DSP音频处理器专家。
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