而随着视频会议系统成本不断降低,企业对成本费用的控制和经营效益要求的不断提高,视频系统将会成为中小企业解决远程沟通问题的重要途径。随着社会的发展和科技的不断进步,中小企业为了更好地发展,也开始将视频会议作为企业沟通发展的方式之一。因此,中小企业用视频会议系统的市场容量将呈现大幅度增长态势。
当前,推动视频会议市场变化的最大动力来自云计算和移动互联网,“云”和“端”的配合让视频会议突破会议室的限制,成为市场发展的新助推器。市场分析机构IDC在《中国视频会议市场2014-2018预测与分析》中也提到,视频会议厂商应该在当前的背景下转变研发方向,积极布局移动和云服务。
对视频会议系统而言,云计算改变的不仅仅是IT架构,也包括商业模式和会议体验。视频会议行业的服务化转型正是基于云计算来展开,服务商通过建设或租用云计算资源,为客户提供PaaS、SaaS级别的会议通信服务。客户通过购买云服务来为员工、客户甚至公众提供视频会议工具,结合广泛普及的企业、家庭和移动宽带网络,为与会方带来随时随地的会议服务。与传统的视频会议系统相比,云视频会议更容易构建和使用,个性化的会议应用不但没有增加系统的复杂性,反而因BYOD让参会者的操作流程更加顺畅,大幅提升会议体验。
视频会议厂商在2014年为市场带来多元化的云视频会议解决方案,它们拥有更强的网络适应性,支持虚拟化部署,支持会议人员通过任何设备、任何网络都可以实现远程沟通,降低视频会议的使用门槛,有助于市场扩张。同时,开放性的解决方案不仅提升视频会议的使用效率,还为基于业务流程的应用开发提供接口,方便客户在现有的业务解决方案中集成视频会议。
云视频会议PaaS平台的出现,以及定制化的解决方案的成熟,推进视频会议应用不断丰富,同时引导行业用户更多专业化需求。在云视频会议的推广过程中,定制化解决方案已经成为基本诉求。
在用户这一端,得益于近年来智能手机的普及,以及2014年4G网络的大力推广,移动视频会议迅速崛起,视频会议厂商、服务商纷纷推出相应的会议应用。2015年,4G的第二张牌照(LTE-FDD)有望正式颁发,电信运营商4G混合组网商用将进一步扩大,智能手机应用规模必将进一步增长,因此移动视频会议有望成为业界主流的应用形态。
在技术力量的推动效果日渐薄弱的同时,我们也看到丰富的应用对市场需求的强势拉动,企业应当顺应这种改变。在战略规划上企业应对考虑两个改变:一方面,视频会议行业应当看到BYOD盛行背后人们习惯的改变,顺应这些改变满足人们日益增长的个性化需求,保障新时代员工随时随地的沟通;另一方面,随着全球经济一体化不断推进,人们的工作流动性越来越强,跨地域沟通的需求也随之越来越强烈。
云视频会议的优势与问题
云计算的根本理念是指通过网络提供用户所需的计算能力、存储空间、软件功能和信息服务等,使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备,并能按需享受“云”的强大计算处理能力。云会议产品设计、产品架构、技术研发、服务器架构基于这种理念,使得云会议对客户端的设备要求极低,使用起来却非常方便的原因。与传统的视频会议系统相比,云视频会议具备以下优势:降低成本,多终端、跨平台支持,支持外部会议及大型会议,避免互操作的问题。云视频会议面临的问题主要包括安全性(网络安全、应用安全、管理安全),稳定性,网络质量等。
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