在互联网时代的大潮中，钱柜悄然落寞。而这并不是特殊现象，乐圣、海乐迪、欢歌等KTV也纷纷关闭门店，引发业界内外对KTV行业甚至整个歌舞娱乐业市场发展的担忧。
    而事实上，从行业统计结果来看，KTV行业并不是如部分企业所呈现的那般萧条。据文化部发布的数据，截止至2013年底，全国共有娱乐场所8.9万家，营业总收入达到884.2亿元，利润总额208.6亿元。与娱乐场所最高峰时期相比，营业场所数量虽然下降了30%至50%，但营业收入却呈上扬态势，娱乐行业规模化、连锁化、品牌化、特色化的趋势日益明显。由此分析，KTV行业到了又一个岔路口，转型升级是这个行业正在面临的问题。
    歌舞娱乐业迎来了3.0时代
    今天，朋友家人聚会选择KTV是一件再普通不过的事儿，而早期歌舞娱乐场所曾一度被看成高消费的代名词。由于一些企业经营不规范，再加之行业标准的缺失，导致歌舞厅的社会形象不佳，普通大众避而远之。这个时期，可谓歌舞娱乐业的1.0时代。
    人们对歌舞娱乐业看法的改变，始于钱柜和麦乐迪的出现。1997年，钱柜上海店的开设，为KTV经营场所的环境装修树立了标准。2000年麦乐迪KTV开始进入北京市场，并引发“量贩式”概念在全国的广泛传播，其成立之初“安全、健康、娱乐、消费”的经营理念得到行业和消费者的认可。在麦乐迪的引领下，整个歌舞娱乐行业发生了结构性的变化，阳光、健康的量贩式KTV占据了歌舞娱乐行业的主体，标志着歌舞娱乐业进入了2.0时代。

　　 近几年，随着娱乐消费的多元化，特别是互联网、移动互联网技术开始越来越深地影响着大众的生活和娱乐消费习惯，作为歌舞娱乐业的主体——KTV行业遇到了新的发展瓶颈。如何推动行业转型升级，扩大服务对象，丰富服务内容，比如对接老龄社会，关注场所周边社区居民特别是中老年人的文化娱乐需求，以点带面，逐步解决老百姓对歌舞娱乐场所不愿进、不敢进的问题，成为文化行政管理部门关注的问题。2014年5月，文化部有关领导对歌舞娱乐行业进行了深入调研并对业者提出了上述建议和观点。温莎 KTV于2014年9月推出了针对中老年人需求的夕阳红优惠卡，经过半年多的实践，取得了良好的社会效益。
    温莎KTV夕阳红优惠卡这一概念的推出，不仅为KTV转型找到了切入口，也使得整个行业的社会形象得以提升。这一企业营销行为所蕴含的互联网营销思维以及对接老龄社会的主动意识，标志着歌舞娱乐业迎来了3.0时代。
    打造多元互动的娱乐空间
    可以说，一张夕阳红优惠卡让KTV行业看到了新方向。“国八条出台后，我们的消费客群大大缩水，初步统计，麦乐迪的平均营收下降了约30%，有的KTV甚至下降了50%至60%。”麦乐迪KTV执行董事陈小明表示，夕阳红优惠卡是个好概念，值得学习和借鉴，在关注老年人文化娱乐消费的同时，也拓展了消费群体，为市场注入了活力。面对社会环境的改变，KTV经营者需要转变观念。在陈小明看来，随着时代变化和科技的进步，大家的消费需求和消费习惯也在改变，因此，企业经营者要针对市场变化做出相应的调整。
    如今，人们去KTV并不单纯是为了地唱歌，这已经成为业界的共识。陈小明认为，行业未来的发展前景在于将KTV打造成为一个多元互动的娱乐空间。对此，温莎KTV市场营销中心副经理刘畅也表达了同样的观点，她说：“越来越多的人把这儿当成一个聚会场所，我们要做的就是为他们提供一个可以上网、欢唱、聊天的综合娱乐平台。”

    至于多元互动的娱乐空间是什么样的，麦乐迪已有清晰的规划。陈小明认为，未来KTV不仅可以唱歌，还可以聚餐。如果将已下载的视频上传，KTV包厢就变成私人影剧院，即是MTV。当然，如果需要，也可以成为会议室，KTV包厢可以提供开会需要的设备条件。甚至，KTV还能通过互联网，让消费者与外界连通，与身在其他地方的朋友共同分享欢乐时光。
    那么如何打造多元互动的娱乐空间？麦乐迪和温莎的负责人在接受采访时都表示，互联网是实现手段。目前两家KTV都在做规划研发，云下载、网上预约等服务已经在各个门店推广。

    健康的娱乐不会被淘汰
    正如很多行业都有自己的发展周期，KTV也不例外。
    “一个品牌经营周期大致为6至7年，所以企业要做转型与调整。当然，这并不意味着这个行业将会走向消亡。其实，健康的娱乐是不会被淘汰的。”陈小明告诉记者。一家企业保持活力，营销推广的方式也很重要，麦乐迪现在更多地选择通过互联网来做营销，而对于温莎来说，每年都会举办“温莎卡拉OK大赛”，4月启动，持续到9月，如今已经形成一定规模，在丰富大众的文化娱乐生活、引导更多青年群体成为温莎娱乐圈中的一份子的同时，也将温莎“时尚、健康、欢乐、自在”的经营理念推广开来。
    虽然在采访过程中，业者对KTV行业一直持有乐观的态度，但是行业面临的税收等问题也让他们备感生存不易。“在北京，KTV行业的营业税为20%，教育附加税为3.5%，再加上城建税，以及版权保护费，每年的税费达到30%左右，税费之高，给未来的经营带来极大的考验。”一位经营者表示，面对市场的变化，企业自身在积极调整的同时，也希望获得相关部门的支持，比如降低税负等，为行业转型升级、开展公益活动创造更多的空间。