北京大学深圳研究院AJ BACTES博士与景雄公司总经理赵跃合影
材料突破:国内喇叭单元的革命
音响行业是一个与科学技术、文化艺术、娱乐欣赏密切相关的行业。它传播、放送各种语言、音乐信息,配合电视、电影、歌舞演出、器乐演奏。它的最终目的,以文化艺术为载体,使人快乐、愉悦、高兴。从这个角度讲,音响行业是一个与文化艺术有关的产业,音箱的最终目标是取悦听众,其制造过程严谨而精密,材料不同导致的音质就有天壤之别。
众所周知,外国的专业音响品牌质量一直领先于国产音响。原因究竟在哪里?景雄科技为此特别做过一个深度调查,发现从音响喇叭构造来讲,国内的原材料、工艺水平与国外差距并不大,最大的差别在于喇叭。衡量音箱最重要的是音质还原能力,而影响声音素质最关键是喇叭单元。国内喇叭的原材料并不像外国品牌那样专供给音响制造企业,导致杂质太多,铁含量很低,最后影响了音质。基于这一点,景雄科技做了一件看起来吃力不讨好的事情,即把所有原材料买回来之后进行二级提炼,提炼完之后再组装在组件喇叭上,多了这一道工序,也意味着增加了成本,同时却能极大提升音响的音质。
提纯后的喇叭单元
提纯后的喇叭单元
由于对喇叭单元的要求愈来愈高,对振膜的要求愈来愈高,因此就需要不断地研发新材料、新技术去满足这样的需求。为此,景雄科技与南方科技大学南方科技大学共同合作的科研项目——《喇叭单元新材料的研发与应用》,从探讨扬声器原材料与声音发声的关系开始,2013 年底取得了突破性成果,彻底打破欧洲在扬声器扩声领域的技术垄断;此外,景雄还与华为、中兴等国内大型通讯企业联手开发音频处理器、音频的传输产品以及集扩声、放大、处理、光纤传输、信号控制于一体的全数字化网络音箱。
每个人都希望听到亮丽而清晰的声音——没有失真、没有反馈杂音,不会在演出现场发生意外。景雄科技始终记住这一点,向着‘增强用户体验’这一不变的目标,引进最先进的材料与技术,坚持不辍地实施创新。
提起专业音响,很多人的第一印象都是又大又笨重,而且几乎全是以黑色或白色为主色调,色泽单一,在审美观上远远达不到要求。目前很少有专业音响制造企业考虑到如何把专业音响的外观做得更加精致来适应各种场所的装修风格,景雄科技的总经理赵跃提到这一点的时候说道:“随着时代的发展,娱乐场所和高端酒店宴会厅对专业音响已经有视觉疲劳了,认为为什么专业音响不能做得再精致漂亮一些?在了解这个市场需求之后,我们把民用音响的工艺用在了专业音响上,让专业音响不再“丑”。从颜色上可根据项目场地的需要有多种选择。”
传统的工艺是洒点喷漆,用喷枪洒一道晾干即可,而景雄最新推出的 SONIC-PRO(德国斯尼克音响)TF系列其外观设计采用钢琴烤漆这一传统民用工艺,经过六道工序打磨,形成更有亮度更具质感的外观箱体,在色彩上也有多种选择,彻底颠覆了专业音响的外观设计。
SONIC-PRO(德国斯尼克音响)TF系列
已逝的苹果手机前CEO乔布斯认为,产品外观设计是否成功,将决定着产品能否给用户带来良好体验。他曾研究意大利设计师设计的汽车车型,研究这些车型的配件安装、车漆、所使用材料、颜色及其他元素,当时除了乔布斯外,硅谷其他人并不研究这些东西。而如今苹果手机早就因为时尚简洁的外观设计与触感,赢得大批“果粉”。
对于专业音响来说,一直以来并不重视外观设计,但是在互联网眼球经济充斥的时代,谁能保证这种传统不会被改变呢?对于景雄科技而言,设计和技术方面的进步让专业音箱不再是各个应用场所里那个丑陋而乏味的箱子,体现的更是一种对于传统专业音响的颠覆与创新。
从左到右:销售总监谭恒,三部经理刘清华,一部经理曾允华,二部经理黄心成
逆转市场:渠道扁平化 以用户思维赢市场
近两年,受到国家八项规定的政策影响,国内一大批楼馆场所停建,东莞扫黄风暴又波及到全国范围内的娱乐场所,整个专业音响市场,用行业话来说就是“疲了”。
但是景雄科技却在哀鸿一片的形势中实现了逆势增长。在2014年结束之际,景雄科技提前两个月就已经达到了2013年的总营业额。这种成绩相对于不景气的行业来说,是得之不易的。
景雄是如何做到的呢?用当下热门的词语来说,可以概括为“渠道扁平化”与“用户思维”。专业音响的终端消费者主要是通过中间的经销商/代理商来寻找产品,而如今互联网的发展令信息透明化,使得生产厂家、品牌商和终端用户的距离拉近,不必再走传统的中间商渠道模式。为了适应市场的需要,景雄在全国各地设立了将近20个技术服务中心,把代理商这个中间环节省略,直接面对终端客户的需求,减少流通环节与中间环节过多导致的信息失真,由此来实现成本优势。通过全国各地的服务中心,景雄如今已经把服务辐射至全国。
渠道扁平化 以用户思维赢市场
渠道的扁平化也令景雄能在第一时间收到客户的反馈,不断完善用户体验。客户在受到产品和人力上的限制时,景雄及时给予支持,有特殊产品需求的,专门为其进行定制,当所有的细节服务落到实处,细节就能产生效益,铸造出企业的与众不同,这也是景雄科技在行业越不景气的情况下,越显示出抗风险能力的原因。
小米手机凭借“用户思维”,跻身世界智能手机第三巨头,仅次于苹果和三星,而“以用户为中心”的用户思维不仅仅体现在做产品的层面,还体现在市场定位、售后服务等各个环节。景雄科技总经理赵跃说:“很多企业都是站在自己赚多少利润这个方向来发展,但是销售营业额最终还是要靠售后来赢得口碑,赢得客户。卖完产品不代表结束,我们还要协助客户卖出产品。这种做法极大地拉近我们了与客户的距离。”
在每一个产业革新的时代,深圳南山区都孕育着产业领军企业。BAT三巨头之一的腾讯,生于斯、长于斯。景雄科技孕育在南山的创新氛围中,不断革新技术与发展思维。或许,未来专业音响领域的“腾讯”,也正在路上。
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