---专访英国曼臣音响中国区负责人、声学设计总监梁伟文

　　英国曼臣•五星级酒店专用音响！优异•你听得见！曼臣,音响自进入中国市场以来，致力于打造中国娱乐音响系统行业领袖品牌，始终坚持品质是生命力，服务是寿命的发展理念，在国内近1000多家星级酒店得到广泛应用。本期高端访谈让我们一起领略曼臣音响中国区负责人、声学设计总监梁伟文先生是如何让中国娱乐音响领袖品牌英国曼臣如何 “落地生根”？
音响网：请介绍下英国曼臣品牌发展历程，在发展中取得哪些成就？
　　梁伟文 ：英国曼臣•五星级酒店专用音响进入亚洲地区，致力于打造中国娱乐音响系统行业领袖品牌， 已应用于1000多家星级酒店。 把产品铺到消费者面前、把产品铺到消费者心里。英国曼臣音响在群雄逐鹿、大浪淘沙的市场厮杀中凭借品质及服务打造国内高端娱乐样板市场，为我们整个行业树立了典范！企业做大做强靠的是品质和服务这把“双刃剑”，唯有如此，方能屹立于市场的最前端！
音响网：经过多年的发展曼臣企业沉淀了哪些文化？
　　梁伟文：以技术驱动和产品创新，做专业的娱乐音响领导品牌！曼臣不只是研究音响，更多的是研究空间声学！10几年前，在音响领域，有一个声音有着无上的荣耀：英国声！10几年后，我们依据亚洲区人们对音乐的喜好以及对声音和感觉和喜爱偏好，在国内，逐步将曼臣打造成为大众娱乐高端专业音响品牌。
音响网：请您谈一谈曼臣旗下产品涵盖哪些领域，目前在市场上有何战略规划？
　　梁伟文：英国曼臣•五星级酒店专用音响主要应用于星级酒店高级俱乐部、酒吧、高档KTV。曼臣音响进入大陆已经有10多年，先后在广州、深圳，汕头、惠州、佛山和中山等城市的五星级酒店和高级俱乐部“遍地开花”，在整个华南地区打造“样板市场”，赢得了业界良好的口碑。
　近年来，随着国家对娱乐市场的调控及东莞扫黄的影响，对酒店、KTV、歌舞厅等带来一定的冲击。梁总表示，作为音响企业如何面对危机至关重要，“危机”分开而论，“危”中夹有“机”遇，为此，曼臣及时把握时局，在今年率先推出KS（甜美）系列应用到量贩式KTV市场，并不断加大市场投入力度，做好优质的工程服务等来引领我们整个行业向前发展！

音响网：英国曼臣致力于打造中国娱乐音响系统行业领袖品牌， 已应用于1000多家星级酒店，请谈谈是如何拓展这一市场的？
　　梁伟文：曼臣之所以能够在国内1000多家星级酒店落地生根，源于我们严把产品质量、设计方案及工程安装。英国曼臣专业音响所有产品使用原装进口配件，确保了产品质量的可靠性与一致性；设计方案精心策划，曼臣所有的技术人员及工程安装人员均有10年以上工作经验，为了确保客户所需要的音响效果！根据现场及空间装修格局为其设计最为理想声学效果和音响设备设计方案；工程安装和设备调试的质量高低，对音响效果有很大的影响，优秀的工程安装团队是保证工程高品质的首要因素。
音响网：曼臣作为高端定制音响系统服务商，为用户提供了哪些服务？
　　梁伟文：英国曼臣，行业内首家专业化、标准化、规范化音响系统高端定制整体服务商，多年来始终坚持品质是生命力，服务是寿命的发展理念。
　　首先谈下售前服务：售前我们会根据客户实际的应用环境和空间情况，再选用兼容的音响系列进行音响设备系统设计，此过程我们会派专业人员去现场考察。我们有专业资深的设计师为您绘制系统设计平面图、系统连接图、设备配置图等一系列系统工程文件。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等。
　　其次是售中服务：售中，我们会有经验丰富的专业安装队伍，本公司培养的专业、富有经验的安装团队，以最快的速度严格按照设计图纸进行施工，在施工过程中，我们也会有专业的设计师现场指导，及时解决现场可能出现的额问题，也能为您解答任何疑问。安装过程中，我们专注于每一个细节，实现最好的安装效果。
　　最后是售后服务： 所有的音响设备提供一年免费保修服务 (除麦克风手持咪的外壳和咪芯外.除人为因素损坏外)；咪芯保修三个月；在保修期内使用出现的故障,公司在二十四小时内响应,四十八小时内解决问题；在保修期外,.我公司只收更换损坏的设备的零件材料成本费；在保修期内每月定期派技术人员到现场检测,维护设备；在保修期外, 定期派技术人员到现场检测,维护设备，只收差旅,食宿费（视客户需求而定）；免费培训贵公司的设备的操作员和技术人员。
服务流程涵盖以下项目：
　　● 产品性能，施工方法介绍
　　● 现场勘查，度身制定技术方案
　　● 专业设计工程师对施工队伍作业前指导
　　● 采用“技术指导管理模式”进行现场技术指导
　　● 保证承诺使用年限
　　● 24 小时内随时解答您的疑问
　　● 售后终身维护

音响网：随着社会经济的深入发展，今后相当长的时间内在专业音响的市场结构中还将维持在较高的比例，特别是文化、娱乐领域所占比例还将继续提高。那么曼臣该如何利用自身优势提高在这块市场的占有率呢？
　　梁伟文：曼臣前身为技术型企业，注重产品的质量，随着互联网及新娱乐群体对音响产品认知水准的不断提高，曼臣及时调整战略部署，成为以技术驱动和产品创新为主的企业。未来，随着专业音响市场的不断发展，曼臣会更加趋向专业化，标准化和规范化，不再是追求大而全，而是小而精的的发展模式，从定位于五星级酒店专用音响！优异•你听得见！来满足消费者的追求。
音响网：2015年，曼臣将主推哪些产品？其产品的特点及优势有哪些？
　　梁伟文：现目前拥有音响：KS(甜美)系列、Irmens（歌星）系列、Vichese（金嗓子） 系列、Ranmion（钻石）系列、Zellnor（震撼）系列、Zeagnis(激情)系列、Generfer（天籁）系列七个系列的音响；功放CS，CL,KX三个系列的功放；前级，时序器，处理器，抑制器，无线麦等齐全的周边设备。
2015年将主推KS(甜美)系列Vichese （金嗓子）系列和Generfer（天籁）系列：
　　Vichese 金嗓子专业扬声器是曼臣为KTV最苛刻，最专业，最执着的用户而设计。最新款顶尖的高密度纤维板材质，高科技的精密制造赋予了音箱高音细腻，中音清晰，低音量感足的特点。宽阔的覆盖角，人性化的吊挂设计，自然和谐的设计风格保证了音箱能与KTV房间环境完美结合，给人视觉美和形象美。在KTV包房、练歌房、俱乐部、酒吧和餐厅等专业领域内，Vichese（金嗓子） series有着优异完美的表现，“轻松唱出明星味”的特点，让繁忙劳累的生活能有一份安逸舒适的享受。
　　Generfer（天籁）系列适应于各种娱乐场所的应用，平滑的频率响应和精准的覆盖角度使得该系列的音色天然通透，在空间感和质感方面趋于完美。Generfer（天籁）系列关，采用最新高科技精密加工而成，搭配量身定制的扬声器单元，不断调试，以使产品的质量达到最优的状态。人性化的设计，多点吊挂可方便各种不同娱乐场所的安装应用，与建筑风格相适应的特点能满足不同场所的应用需求。
音响网：随着时间的推移和市场的变化，请介绍下企业市场发展规划以及未来愿景。
　　梁伟文：利用品牌优势，以点带面，打造样板市场。英国曼臣定位五星级酒店专用音响！优异•你听得见！，只为目标客户服务，精准定位，为客户创造价值。体验五星级酒店的尊贵享受，轻松唱出“明星”味！我们始终坚持以良好的口碑和过硬产品质量满足客户，以产品和技术为基础，以服务辅助，英国曼臣成为国内音响行业中第一家以专业音响产品进入五星级酒店的大众娱乐专业音响品牌，轻松唱出“明星”味道，以皇家音乐成就国内高端定制音响系统服务商！
　
　　编后语：品牌塑造须用好品质与服务“双刃剑”

　　一个优秀的品牌必定是具备优秀的产品品质以及完美的服务。品牌的打造离不开用户的体验，曼臣音响在打好品质与服务品牌的同时，更加注重用户对产品的第一感觉，那就是，曼臣音响轻松唱出“明星”味！相信，曼臣音响在未来的发展中，始终坚持用好品质与服务这把“双刃剑”，必将在中国高端娱乐市场中独占鳌头！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(文＼图：单刀直入）