上海徐家汇的钱柜KTV一度是年轻人最钟情的娱乐场所,如今几乎没有人光顾。“工作日的时候,大部分房间都空着。”钱柜的工作人员李文(音)说道。作为中国KTV企业的领头羊,2008年卡拉OK风头正劲的时候,钱柜在中国内地开设了十几家分店,而今天只剩五家。
风靡亚洲十多年的KTV落得如此局面,一个原因是现在的娱乐休闲活动丰富多彩,另外就是年轻人更倾向于在网上唱卡拉OK。麦颂KTV副总经理严秋朴表示,传统点歌唱歌的服务模式已经不能满足顾客需求。与此同时,手机上的各种唱歌软件以其新颖的形式吸引了大批用户,这导致光顾KTV的年轻人越来越少。于是,麦颂KTV去年和唱歌软件“唱吧”达成合作,以“唱吧麦颂”的新形象寻求新发展。
自上世纪90年代被引入中国内地以来,KTV也经历了不少变化。比如过去只能通过屏幕选歌,如今可以通过手机选歌;过去是有线麦克风,现在则换成了无线麦克风。“然而关键的体验始终未变。”严秋朴指的是顾客跟着屏幕字幕唱歌。
唱吧麦颂给唱吧用户提供了线下娱乐的方式,走的是以社区为基础的迷你KTV路线,让顾客体验更多互动功能。唱吧麦颂和传统KTV不同,不设大厅和自助餐区。KTV开在居民区,每个店约有25个房间,平均费用每小时30元人民币。顾客通过唱吧软件与在线朋友分享歌曲,如果在线朋友喜欢这个人的演唱,还可以通过互联网远程为线下包房里的朋友点购饮料。除了需要保洁员到包房内打扫房间,其他一切环节都可通过手机客户端实现,比如在线预订房间、点餐、支付房费等。
上海海事大学学生姚玲紫(音)说,其实年轻人还是很喜欢唱卡拉OK的:“开心时就唱歌,这是人之天性,不会随着时代发展而改变,改变的是年轻人对唱歌体验的需求。”(作者左茂红,聂晶译)
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