尽管这两年影吧的数量越开越多,实际上仍属不温不火的状态,尚有许多问题需要深入探索,才能让整个行业呈良性发展的态势,否则就很可能会重蹈4D/5D影院的覆辙,昙花一现。影吧数量上升更多的是反映了投资需求,并非真正的消费需求,也不是行业蓬勃发展的真实反映。尽管有选片自由、海量片源、私密性等优点,但一个无法避免的事实就是,影吧对于消费者的吸引力远没有想象中那么大,往往是新鲜劲过后,顾客流失率就会非常高,一些影吧顾客的会员卡没用完就不再光顾。
造成这样的原因,笔者认为主要有两点:
一、超过90%的影吧投资者对影吧的定位不明确,影吧到底该做成什么样子,在思想上并没有清晰的认识。很多人往往只是关注影吧的加盟、片源、设备、服务器这样一些笼统的概念,而对影吧真正的卖点和核心竞争力并没有做过详细的分析。因此在选址、装修以及设备选购方面的决策从一开始就错了,导致后期的营运紧跟着错下去,直到走不通为止;即使勉强经营,也是平平淡淡,要收回投资和实现赢利则遥遥无期。
二、行业参差不齐,鱼龙混杂,不能形成合力,影响力不够,消费者关注度较低,影吧尚未成为消费热潮。
如果每一个投资者都能将这两个问题引起高度重视,那么随着影吧数量的增多和品质的提高,就能真正拉动消费,投资需求就能转化为消费需求,影吧才会走上良性发展的道路。
一. 影吧的核心卖点是什么
影吧属于新兴项目,需要考虑的事情太多,因此很多人都把最重要的问题忽略了,那就是:开影吧,你给顾客提供的到底是什么服务?靠什么来挣钱?仅仅是片源丰富、选片自由、私密性等卖点,就有足够的理由吸引顾客到影吧消费吗?另外,如何提高影吧的附加值以及竞争力?
既然是影吧招牌,那一定是围绕电影来做文章的,私密性也好,社交场所也好,顾客都是冲着电影去的,如果没有明显的特色,在哪里都可以看得到,就不一定非到影吧了。
先说错过档期补看的情况。现代人匆匆忙忙,每天收到的资讯太多,错过的何止是电影,错过也就是遗憾一会而已,等想起的时候在电脑或手机上也就补看了,大多数情况下,也很少有耐心整部片子看完,往往是用鼠标跳着看,胡乱了解下剧情就算完事,专门到影吧去补看的人,应该不会太多。
其次,片源丰富、选片自由的优势。在网络上看电影已经是很多人的生活习惯,片源应有尽有;即使院线新片很多人也懒得出门,非要等到网上出来再看,因为实在太方便,还不用花钱;要让这些人走出家门,并不是一件容易的事情,这并不能成为顾客光顾影吧的理由。
第三,社交场所和私密性。物以类聚,人以群分,首先要有共同爱好,彼此都喜欢的气氛或场地,大家才会走到一起。看电影不同于唱K,唱K只要有人提议,爱唱不爱唱的都得去,否则就是不给面子、不合群了。KTV包房才是最佳的社交场所,大多是一两个麦霸在唱歌、几个酒鬼在喝酒,再加几个人在聊天的情况;KTV把娱乐、聚会、社交、甚至人情世故的问题都解决了,因此火爆了近二十年,可惜好时光已经不再。看电影要聚合一群人在一起的情况不会太多,只要提出“不喜欢”三个字,就有足够的理由不用去,谁也不会计较。影吧甚至也不同于茶馆,茶馆可以喝茶,打麻将,再不济也能聊聊天,增进下感情,傻傻的在边上坐着都行。KTV和茶馆,是典型的中国特色聚会形式,显然影吧无法完成这项任务。私密性其实也是社交问题,无伦情侣约会还是多人聚会,最起码的两条就是:一要有共同爱好,第二是这个场所要能呆得住,否则能提供私密环境的地方很多,影吧并非首选场所。
二.被人忽视的声画效果
既然电影内容、社交、私密性等都不是影吧的核心卖点,那么只有从电影本身着手、从电影的效果体验方面进行深究了。
关于效果,少部分投资者是刻意忽略了的,比如一些小投入的夫妻店影吧,还有诸如宾馆、洗脚城之类的场所只是为了增加一个看电影的服务项目,认为只要有大屏幕有声音就行了。让人担心的是另一种情况,很多业主都认为自己的效果已经很好了,因为采用的都是进口大品牌的音响或投影设备,肯定不会有问题。还有一些投资者在寻找供应商的时候不够慎重,自己没有对设备进行认真思考和分析。
问题恰恰就出在这里--------星工场市场人员在近两年多的时间里考察了全国上百家影吧场所,发现绝大多数影吧的声画效果都没有做正确,即使是一些专业公司设计和安装的也有很多错误做法。有些场所采用电教投影机或者LED投影机,分辨率、亮度、对比度的参数极低,即使家用都嫌太差,更不用说拿来收费卖钱了;音响部分的问题最多,有些连基本的5.1音效都没有调试出来。造成的原因很简单,所谓专业,其实并不对口,一些公司或许在舞台演出以及KTV方面专业,也可能在投影技术方面专业,也或者在服务器方面专业,但如何在影吧房间内把声音和画面的整体效果做好,就不一定专业了;如果遇到一些不懂装懂的公司,那就更严重了。
另外,星工场人员还重点关注了声画效果对消费者的影响力到底有多大,发现凡是把声画效果做好的影吧场所,生意一般都会比效果差的影吧要好,回头客更多。调查人员还对星工场音响的影吧用户进行专门的培训和指导,协助他们将每个房间的声画效果调试到最佳,并对服务员进行简单的技术培训,不仅要保证每次顾客观看电影时的声画效果正确,而且还要向初次来店的顾客介绍本场所的声画效果特点,就像餐厅介绍特色菜一样,以此加深顾客的印象。
通过这些市场调查和实际行动,星工场认为:如何提高影吧的声画效果,让顾客得到最佳的电影效果体验,是影吧能否吸引并留住顾客的最有效手段,可以说是影吧核心的卖点和竞争力。遗憾的是,这个观点并没有引起太多的重视,一些影吧经营者尽管也知道声画效果的重要性,但从未想过会如此重要,大多从节省成本考虑,认为差不多就行了。如果把影吧是如何产生的这一过程重新梳理一遍,就会明白影吧声画效果的重要性,也就不会认为星工场只是为了推销音响产品而在此危言耸听了。
影吧的起源以及现状
影吧最初的雏形实际上是从家庭影院演变而来的。原本一些从事家庭影院的音响商家在店铺里专门设立了一个或几个独立房间的影音室,让顾客免费体验,初衷只是为了宣传和推广家庭影院。体验室里宽大舒适的沙发、完美的高清画面、多声道环绕音效等,和在院线看电影的感受完全不一样,更像是一种高级的精神享受,再加上私密性等特点,广受人们欢迎。由于这种形式的家庭影院主要是针对别墅客户,不仅对投影机和音响器材的要求极高,还必须有一个独立的房间才能达到很好的效果,而大多数人都不具备这样的条件,因此一些顾客主动提出了有偿观影的要求,就这样,影吧项目应运而生,并渐渐普及开来。
有需求就有市场,随着影吧数量的增多,影吧变得良莠不齐,甚至完全走了样,渐渐演变为影咖、网咖、影K、水吧、书吧、轰趴等形式-------变化本身没有错,但这种多样化的结果,给后来的投资者们造成了极大的错误导向和想象空间,完全按照自己的理解和想法来经营,甚至也出现了一些灰色地带。影吧原来所追求的“极致声画效果体验”这一基本服务和卖点,被后来的影吧从业者们遗忘或者故意忽视了,也有很多人根本就不知道影吧是如何产生并得到了人们的认可和欢迎的,完全是跟风上马。这样的结果造成了大家都不再重视声画效果,只会在装修风格或者营销手段上大做文章,关键的设备能省则省,根本就没有弄明白影吧场所的基本要求,随意搭配,体验感大打折扣,消费者自然感受不到魅力。另外,有些影吧为了追求片源的更新速度,直接在网上下载画面和声音效果都极差的枪版片源,更是给顾客留下了很不好的印象,往往去了一次就不再光顾。
从影吧的起源可以看出,最初的影吧并不是为了满足人们对电影的需求而产生的,而是这种小型独立房间观看电影的体验感对消费者产生了吸引力。因为有很好的声画效果,又不被人打扰,能够让人在一种非常放松的状态下欣赏电影,加上电影本身的艺术魅力又让这种体验感上升到了精神享受的层面,所以才会受到人们的喜爱。世界上之所以有很多痴迷于音响的“发烧友“,其实也是这种效果魅力的确让人无可抵挡,不接触则已,体验过后就容易上瘾,人们才会迷恋于此。不仅”发烧友“,但凡有些精神追求的人都容易着迷,只是由于经济条件或者其他原因尚未实现而已,这就不难理解为什么一些土豪精英们会花费十几万、几十万在家里组建一个私家影音室的原因了。
私人影院 私房影院
中国字博大精深,但也容易让人产生歧义,“影吧”、“私人影院”、“私家影院”这几种不同的叫法就能让人产生不同的理解。无伦“影吧”还是“私人影院”,实际上都是高端豪宅及别墅影音室的商业化运用,把原本属于家庭拥有的“私家电影院”公众化,变成了人人都可以能够享受的“公众影院”,每次只需花费百十元钱即可。如果把这种“影吧”、“私人影院”理解为“私房影院”似乎更为妥帖,这能让人联想到“私房菜”的概念,把贤惠老婆原本是做给家人吃的拿手好菜推向市场,让大家都能品尝分享;相对于其他餐厅,“私房菜”起码从字面上可以理解为更用心、更干净、味道更独特,当然也能挣些银两补贴家用-------私房者,不轻易外传矣。
或许有一天,满大街的影吧都会打着“私房影院“的招牌,这样的话,无伦是顾客还投资者自己,都能明白这是个专门为人们提供精神大餐的场所。对于投资者来说,那就不是随便做几款食堂菜就能把顾客打发了的,首先考虑的就是如何把味道做出来才行;反之,顾客的要求也不仅仅是吃饱了,自然而然就学会了如何品尝大餐美食,肯定也会和其他的场所进行对比,一旦合口味,排队预约只算是平常,不开个十家八家的怕是满足不了需求。
设备的重要性
餐馆生意好不好,饭菜味道最重要,厨师是关键。
影吧生意好不好,声画效果最重要,音响是关键。
顾客到餐馆就餐并不只是为了填饱肚子,而是各种各样美食的味道实在让人禁不住诱惑,无伦档次高低,环境好坏,都会有人光顾;但有一点,如果饭菜的味道得不到认可,不管是大排档还是星级饭店,该关门还得关门。开影吧同样如此,“电影内容”是影吧提供的“饭菜”,声画效果就是饭菜的“味道”,而能把“味道”做好的,关键就在于音响系统是否优秀。
为什么音响是影吧设备中最关键的部分呢?
一.播放器和投影机的技术和市场都非常成熟,只要参数够,基本上都能符合要求,并且对整体效果的影响也不是最主要的,另外就是选择比较容易,一分钱一分货。
二. 音响是没有标准的,品牌众多,鱼龙混杂,价格相差非常大,而且音响的效果与价钱不一定是正比关系,甚至会出现花大价钱得到的却是一堆垃圾的情况。另外,音响的搭配、影音室设计都需要非常专业的知识;同样的设备,两家不同的公司安装调试出来的效果都会大相径庭。
三. 音响效果如果不好,最直接的感受就是刺耳,低频混乱,时间稍长就会头昏脑胀,顾客坐不住,更谈不上享受。另外,音响效果如果不够好,就不能把电影的艺术魅力真实的表达出来,再精彩的情节都会索然无味,更不能让人入戏。从经营的角度来看,音响效果不好的影吧就像单位的食堂,品种繁多,能管饱,但不解馋,不会有人惦记,更不会用来请客聚会。而音响效果好的影吧场所就像特色餐厅或者风味小吃,隔三岔五的总想去解解馋,并非常乐意带人去一起分享。
四.电影院线的飞速发展也是与音响效果的改善分不开的。与十几年前相比,电影院的画质变化并不大,但音响效果却发生了根本变化,从最初的两声道音响逐步改造成了多声道环绕声系统。各地的院线也是在近十几年的过程中,逐步将环境尤其是音响设备进行了改造和升级,整体效果才得以提升的,顾客也才慢慢体会到了电影的魅力,潜移默化的养成了到电影院看电影的习惯,因此引发了电影业井喷式的发展。
尽管很多影吧都宣称采用了国际大品牌音响,事实上,这些产品大多都是最低的配置,只能满足最简单的需求,管饱,味道却不敢恭维,远远达不到享受的级别,更不用说让人上瘾,要让消费者养成到影吧看电影的习惯,还得从提高声画效果着手。
从上面的分析,可以看出音响对于影吧的重要作用,因此,如何选择到合适的音响设备和安装工程商是影吧筹备阶段最重要的工作,其他工作都可以稍后考虑。
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