2017信息化视听行业年度关键词Top 10——“KVM坐席协作”

KVM坐席协作，是近年新兴发展起来的一个新概念名词，而且日趋火热，尤其在2017年的infocomm上，到处可见“坐席协作”。

KVM坐席协作，就是解决某个工作岗位自身的工作需要以及和不同岗位之间协作的需求，同时为了信息安全需要解决了信息数据主体与操作者在空间上的分离的一种基于KVM技术的系统。它的面世，解决了指挥中心信息（数据）安全、各席位工作孤立的问题，同时通过可视化数据的处理和分享，帮助客户在面临大量数据，需要作出复杂决策的时候，方便地推送或者获取系统内任一位置的信号，并能远程操作，大大简化了客户的业务流程，提高了客户的业务效率。

广州魅视电子科技有限公司副总经理叶伟飞发布关键词

KVM坐席协作系统，其实指的就是高端KVM矩阵，是KVM矩阵随着技术和应用的不断发展而出现的一个细分领域。

1、高清接口，支持HDMI、DVI、DP等高清接口，而不是传统的VGA接口，并且传输通过光纤传输，解决了高清信号远距离传输的问题，同时延时极低；

2、支持多用户登陆，丰富的权限分配回收管理功能，满足了不同用户权限不同的实际需要，同时不同用户之间极其方便进行协作协同工作；

3、通过鼠标滑动以及键盘热键的操作，即可快速的切换视频、鼠标、键盘的信号，无需像传统KVM矩阵需要对矩阵进行按键或者控制代码操作，满足了在应急指挥对切换速度的快速要求；

4、可视化操作，所见即所得。

由于其具备这些特性，所以它在一些指挥中心的细分领域越来越受欢迎，并且由于其在坐席之间协同协作等方面优势突出，于是“KVM坐席协作”这个新概念名词应运而生。

自从基于IP架构的KVM坐席协作系统除了完全具备基于“矩阵”概念的KVM坐席协作系统的所有功能外，还具备了以下的功能或者特点：

◆ 完全融合了可编程中控功能，不需要另接中控系统；具有投影融合功能，不需要另接融合处理器；具有LED小间距显示屏的拼接处理功能，不需要另接LED墙处理器；

◆ 基于IP的输入输出节点是分散式架构，任意一个节点的故障不影响整个系统的运行；

◆ 所有节点只需要一根网线接入系统，造价低廉，传输距离远；

◆ 采用标准IP架构，极其容易通过交换机级联或者堆叠等方式进行系统的扩容，为系统日后的升级奠定了基础；

◆ 可接入各种安防监控平台，可接入各种语音系统，可和各种大数据平台对接；

基于IP架构的KVM坐席协作系统融合了音视频矩阵功能、KVM坐席协作功能、中控功能、LCD/DLP/LED拼接功能、投影融合功能、高清信号远距离传输功能、录播功能等等，同时还可以接入各种平台，比如安防平台、语音系统、大数据平台等，而且由于其IP的基因，所以还具备了其他系统无法比拟的灵活性、扩展性，所以总体上看，它已经不是一个产品，而是一个系统，一个解决方案。在未来，它将会与越来越多的系统打通，成为一个基于IP架构的系统大融合。

魅视在业内率先提出了分布式KVM坐席协作系统的概念，这个系统一经面世，就受到了业界广泛的关注，用户的普遍认同，其发展的势头不可挡，并很快进行了项目落地。目前在军队、公安、武警、司法、城市综合管理、能源、海关、税务、灾防、物流、媒体等领域均有实际项目应用。其中包括“中国人民解放军某模拟训练中心”、“深圳坪山智慧城市综合指挥中心”以及今年为金砖国家领导人峰会活动提供重要保障的几个重点项目——厦门公安情报指挥中心、厦门交警交通指挥中心、厦门食品药品监测预警中心等。同时，在智慧教育、交通、商业等多个领域，魅视分布式KVM坐席协作系统亦在积极推进中。