解决KTV音响系统中的致命性及日常性故障
2018-04-23
  致命性故障处理

  音响无声音▼▼▼
  (排除法,冷静迅速处理问题,不能解决及时求援)
  检查各设备是否正常通电,是否已开启。
  各电源开启正常无声音,首先使用话筒测试是否有声音,如话筒测试有声音,没有音乐伴奏,重点检测点歌系统;话筒无声音,然后使用点歌系统测试是否有声音,点歌系统有声音,重点检测话筒;如都无声音,检查各设备音量开关是否在正常位置,然后检查各连接线连接是否正确,有无损坏,各音量开关位置正确,连接完好;检查前置效果器完好;检查功放。
  点歌系统正常启动运行无声音,大多是线路故障,其次是输入输出故障(这个很少见);点歌系统卡图无声音,检查机顶盒后网络信号灯是否在闪烁,闪烁机顶盒死机,大多是过热死机,重启暂时能解决问题,好后做好散热即可,输入无信号,检查端口是否插好,线路是否损坏,最后检查机房交换机是否正常工作,主机是否正常工作,多个包厢同时出现同样故障,及时检查机房交换机是否正常工作,主机是否正常工作;如开机无法启动点歌系统,方法也同上。
  话筒无声音(无线),检查话筒是否有电及开启,说话看接收器是否有声音信号显示,无信号显示检查话筒频率编组和接收器是否对应,不对应先确认是否拿错话筒,没拿错话筒,校对频率即可;说话看接收器有声音信号显示,说明输出故障,检查音量开关是否在正确位置,连接线路是否正确;依然解决不了问题,换套好的话筒试试。
  前置效果器造成无声音的故障,首先看输出,看功放是否有信号,功放无信号,检查各音量开关及内部软件音量是否调校到位;功放有信号无声音,检查线路是否接错、损坏,仍然不能排除,重点排查音箱。
  功放造成无声音故障,开机无声音,检查音量电位器是否在正确位置,信号灯是否在闪烁,听继电器有没有闭合的声音,没有闭合,重复开启试下,不能解决换台试试;闭合无声音输出,先检查音箱,再做判定。
  音箱造成的无声音,当功放通往分频器某一处短路,都可造成功放保护无声音,还有种情况是喇叭全部烧坏或分频器故障,最简单的检测方法是拆下功放上连接音箱的线,拿一节有电的干电池,将线的正负极和电池的正负极摩擦,听音箱是否有声音,高低音都有声音,表示音箱暂时无问题;音箱无声音,首先检查线路插头,线路正常,可直接用电池在喇叭的两端测试喇叭的好坏,喇叭好的,那就要考虑分频器的问题了,当然,喇叭全部坏的几率很小,两只音箱的分频器同时坏的几率也很小,这里只是拿出来分析下,不必太认真。
  常见故障
  日常性故障处理▼▼▼
  (冷静,迅速,果断,善于沟通)
  啸叫,这是一般场所经常出现的状况,设备的好坏,装修环境的优劣,总之啸叫的情况是可以避免的,不管设备多差,环境多恶劣,音控的本职工作就是尽量调到最好,不说那么多废话。音控的心态要正,这样才能清晰判断,不要因为设备,环境,旁人指手画脚来左右你的心情,带来恶性循环。
  言归正传,处理啸叫要靠平时的经验的积累,需要亲自体验各类啸叫及解决方法,大多数出现的情况是两只话筒在一起时离音箱太近,这类情况只需避免便可,不可太过认真;还有类情况是设备使用有限,音乐伴音太大,话筒音量调大,造成啸叫,降低伴奏便可突出人声,适中即可,这里需要善于沟通,沟通可以轻松解决很多问题。
  效果不好—这是客人经常说的一句话,客人说的很笼统,这个要求你得问清楚再解决问题,要养成善于沟通的习惯。
  效果不好有几个基本情况:音乐伴奏音量过大或过小,话筒声音过小,混响过大或过小,严重点就是设备没调好或故障造成声音效果不好,总之解决最重要的法则是冷静判断,简单解决,不要把事情搞的很复杂。
  日常故障的处理,要善于培养助手帮助你解决些简单的问题,禁止客人或非本人授权人员调动重要设备。
  熟悉设备的性能及运行状况是更好更快解决问题的重要法则,要养成做书面记录的习惯。

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