序言:2015-2016年互联网直播作为新兴的社交媒体呈野蛮式增长,得到全面爆发,以K歌、游戏、电影为主,各种直播平台、直播软件有如雨后春笋般冒出,据统计到2017年网络直播用户规模达到4.22亿,如此庞大的数据让粉丝经济这一概念迅速蔓延 ,网红成了时代的宠儿。所谓直播即:主播通过相关平台将音频、视频实时传递到每一块用户荧屏,对现场环境、声音的要求不比专业的录音棚差。尤其像K歌类,对声音的要求相比于录音棚有过之而无不及。森然seeknature 以其多年声学研究基础,2015年进入直播音频市场 ,在这百舸争流之中已然展露出行业领头羊的风采 ,今日有幸采访到森然高层,我们将从品牌文化、行业印象、产品应用、市场格局四个方面解读森然成功的秘诀。
品牌文化篇
森然核心高层-苏少爽副总经理
音响网记者:森然在行业内获得广泛认可,请介绍一下森然成立的背景。(为什么选择这个行业/产业阶段遇到哪些问题/如何确立行业地位?)
苏少爽:森然创始人周志强先生从业至今一直在音频行业耕耘,在多媒体电脑板载声卡的生产和市场维护过程中,他敏锐地感受到要掌握推动市场仅作为OEM厂商是不行的,拥有核心创新技术向上游发展才是关键。加之当时电脑板载声卡设计核心芯片采购困难,促使周志强先生认识到集成电路设计的重要性,而后与两位志同道合的集成电路设计专家开始创业。针对市场需求,自主研发了多款核心技术芯片,在应用中起初以PCI-E板载声卡设计为核心,随着市场需求转变,开始转向笔记本USB接口外置声卡的研发设计。公司在行业中沉淀多年,作为ODM厂商在与国内外知名企业的合作中,积累了丰富的音频处理方案设计经验,对音频行业的痛点更加了解。在市场销售中,各品牌商对产品的定位、销售模式各不相同,对公司芯片设计与解决方案设计具有一定约束性。同时,2015/2016年我国互联网直播全面爆发、迅猛发展,基于公司自主芯片设计的优势,在音频行业解决方案设计与市场的多年沉淀,于2015年顺势而为推出了“森然”——首个公司自主品牌,以手机移动直播为起点,根据网红、主播直播的实际需求,改变了坐在家里做直播的状况,给用户提供了随时随地、不限场景直播的可能,森然首款手机移动直播声卡“播吧”的推出,掀起了互联网直播的新风潮。 国内K歌/直播行业中,个人消费产品鱼龙混杂,一直没有典型的品牌产品。森然以手机移动直播声卡为切入点,在K歌/直播行业领域树立起典型品牌,以成为国际智能多媒体硬件的领军者为目标,提供专业的K歌/直播产品及设备。森然品牌推出前行业同质化现象已然存在,自主创新能力不足是大部分企业面临的问题,森然以创新为主、技术为辅,结合消费者实际需求,推出的了多款创新产品,为消费者带来了全新的体验,提供了K歌/直播的新方法。但森然产业化过程中不可避免地面临着技术创新点被抄袭的问题,公司不断增强自主知识产权,保护公司技术创新成果。 森然定位于高端产品,提供专业K歌/直播产品及设备,为拓宽森然产品市场覆盖面,全面推广森然品牌,充分考虑消费者需求进行技术创新是关键。森然秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神,坚持以市场为导向,充分满足网红、主播的K歌/直播需求,森然首款手机移动直播声卡的推出,在行业中树立了标杆,其后多款创新产品的推出也巩固了森然品牌的行业地位。森然的核心优势是芯片以及多年积累的算法经验和调试经验,做出了专业的音效集成到手机直播声卡上,通过产品切入市场,通过手机直播声卡确定了行业的地位;重视市场需求,根据终端消费者的体验设计产品,由于移动端的上升势头很猛,产品也逐渐从电脑端转向手机端。今后,森然将持续在现有品类产品基础上,推出音箱、数字耳机品类的创新产品,不断巩固森然行业地位。
音响网记者:品牌建设系统工程,请介绍下森然品牌核心内涵?
苏少爽: 森然重视用户,市场上,对消费者需求严密监控,产品开发紧跟市场需求。愿景之一是“将专业音频产品变成大众化的消费选择”。所以我们会以芯片为核心,技术为驱动,以产品体现价值输出,最后形成市场影响。对于K歌、直播这类产品的研发,就是让直播变得更加简单,解决K歌中唱功不好、声音不好的问题,提供直播中内容设备缺失的解决方案等,完全从我们用户角度出发。 公司坚持“科技、美观、实用、经济”的品牌理念,森然作为公司首个自主品牌,不只是代表一个品牌,更是反应出我们敢于追寻天籁之音的精神。森然产品致力于满足人类对声音的需求,主要提供K歌、直播类产品及设备。我们要让直播更简单,K歌更流行。紧随市场需求,着眼于产品应用发展,依赖公司核心技术优势,将降噪、人声效果处理、实时耳返、监听、录音等核心技术与产品完美结合,推陈出新,增强声卡、麦克风等产品功能应用,实现拉杆音箱、Type-c/Lightning数字耳机等产品的差异化设计,开辟拓展市场领域。
音响网记者:如今在K歌麦/声卡领域产品不断升级甚至其他行业也投入这个行业,面对此境,请介绍下利森然场发展规划以及未来愿景。
苏少爽: 近年来,互联网直播业整体全面爆发,竞争激烈,在这样的大环境下,K歌麦/声卡领域产品不断升级,甚至其他行业也投入这个行业。森然以满足人类对高品质声音的需求为愿景,以专业录音、直播、K歌设备的提供为核心发展。 在未来的发展中,除了声卡和麦克风品类,我们还会进军拉杆音响和耳机品类,未来森然将会着重拉杆音响,数字耳机的布局,根据公司的优势进行差异化研发,将降噪、人声处理、实时耳返监听、录音元素加入到新品中。深度挖掘自身特点,研究产品差异化的路线和方案,针对符合企业指向的消费者人群进行品牌建设,同时加强核心设计研发的投入,建立信息化的产品数据反馈机制,加强自主知识产权申请和操作机制的认识,走个性化品牌发展之路。
音响网记者:介绍一下品牌发展动力以及森然专业团队建设的经验。
苏少爽: 公司秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神,坚持以市场为主导,结合自身技术优势,依托市场上的需求,进行以微创新为主的产品设计,由“专业化”迅速向“民用化”转化的趋势,通过不断挖掘自身优势和走差异化的道路,力争成为国际智能多媒体硬件的领军者,为客户带来过目不忘的外观设计和过耳不忘的极致音效体验。
公司建设了专业的团队,主要包括技术、供应链、销售、售后服务等部门。首先,强大的研发团队,掌握了产品的核心技术,具有丰富的方案设计能力与经验,配备专业的供应链、销售、售后服务团队。对于耳机、音箱等产品,消费者购买后无需调试即可使用,对于声卡等专业设备需要结合消费者个人特点进行调试,售后服务的好坏对品牌的良好形象树立至关重要。企业的发展壮大离不开好的企业团队,打造一支凝聚力、向心力、战斗力一流的企业团队,是未来企业参与市场竞争的重要筹码。森然专业团队的建设可以总结为以下几点:第一,树立共同的目标。成为智能多媒体硬件领航者是我们为之奋斗的目标,全体员工排除万难、风雨同舟,各部门明确自身承担的事业责任,齐心协力,为达成企业的长远规划而共同努力;第二,招聘专业的人才。选拔专业的人才打造优秀的团队,因材施用,因人制宜,选择最符合需求的专业人才;第三,合理的激励考核。科学合理的考核激励制度,提高员工积极性,促使员工承担相应责任;第四,专业系统的培训学习。培训学习是团队建设中不可或缺的环节,创建学习型组织、促进员工个人学习是团队永葆活力的保障。
音响网记者:技术型、创新型、生产型、营销型等,森然更偏向哪个。
苏少爽:森然品牌以创新为主,技术为辅,引领着直播和K歌品类的产品发展趋势。2015年,森然品牌推出手机直播声卡,集成伴奏导入、混响特效、监听、变音等功能,DSP音频音效处理技术的创新应用,使产品迅速抢占市场。其后,森然接连推出多款直播和K歌品类产品,其中DSP音频音效处理技术在智能麦克风上的集成应用、专业声卡与手机直播的完美结合、录音棚级音频音效处理与专业录音声卡的融合均为典型的产品案例,产品技术创新,满足市场需求,为消费者提供了极致舒适的体验,同时为树立好森然品牌打好了基础。
行业印象篇
音响网记者:强劲的竞争对手和强悍的合作伙伴都是森然领先行业的要素,请通过伙伴和对手介绍下森然?
苏少爽:我们很多友商和合作商都说森然做什么也跟着做,学着做出来比你便宜就好。
森然的看法)森然在行业里担任扛大旗的角色,目前中国创新成本太高,山寨没有法律风险,我们愿意扛起大旗创新,但希望更多同行竞争,促进市场发展,但是我们希望是一个良性的竞争,有一些游戏规则。
知识产权需要得到尊重,只有这样我们才能有更多资源进行进一步创新和开发,得到突破。
音响网记者:森然在行业扮演的角色?
苏少爽:森然从这个品牌问世时在K歌、直播行业中就充当领航者的地位。森然品牌成立初期,国内鱼龙混珠,尚未出现响亮的品牌,森然开始由上往下布局, 从高端的网红、直播向下覆盖到一般娱乐消费群众。
还有前面也提到,在手机移动声卡、DSP音频音效处理技术在智能麦克风上的集成应用、把专业声卡集成到麦克风里面等,都是森然首创,其他同行业学习复制的。
音响网记者:在声学领域,森然通过努力希望给业界及森然的消费群体塑造什么印象?
苏少爽:森然希望给消费者塑造一个能够帮助他们美化声音、增强自信心的印象;音频与大家并不遥远,专业的音频产品也是大家的,将专业音频产品变成大众化的消费选择,让直播更加简单、让K歌更加简洁;
产品应用篇
森然产品负责人-苏攀总监
音响网记者:森然目前的产品分为哪些板块?介绍下最具竞争力产品线,其核心优势,以及荣誉。
苏攀:声卡、麦克风 、耳机三大板块。声卡是最具竞争力产品线。
核心优势:芯片和算法是公司自发研究的,设备音质和效果
荣誉:直播声卡的领航者,引领市场的走势,移动声卡端独享五成市场占有率。
音响网记者:森然在声学研究及应用上,会有哪些布局?
苏攀:
(1)我们前些年重点在研究数字音效算法,用于人声美化。接下来主要研究,模拟音频上如何真实还原声音,并且找到方案使整体成本下降。
(2)再是是人工智能音箱,将ai技术主要应用在自动修音、美化上。音箱还会根据声线匹配适合的歌曲。
(3)布局TWS真无线耳机 ,目前来说市面上的TWS耳机是有缺陷的,虽然可以听音乐、打电话,但在远距离录音的时候音质损伤非常大,延迟度高。
(4)车载电子环绕音响,环绕声和音箱里的低音效果,首先需要做出音质,第二是环绕调试,小区域的音效调试是有一定难度的,小体积低成本需要用算法去优化。
音响网记者:森然经过近几年的高速发展已经积累了丰富雄厚的实力,未来,森然在产品方面会有哪些布局?
苏攀:
(1)专业录音。在专业录音声卡上继续投入
(2)音响。像户外音响、直播K歌音响都会有布局
(3)耳机。上面会研发type-c 数字接口耳机布局
(4)现场娱乐设备。K歌宝,受众非常大众,面向家庭全员,优点是所唱即所得,并且是无线的连接。
市场格局篇
森然市场负责人-刘兴艳总监
音响网记者:森然是怎么将消费者需求与产品相桥接的?
刘兴艳:我们森然极度重视用户,产品开发都是紧跟市场需求。根据我们客服对消费者需求的反馈、各类线上线下调研收集到消费者信息等,对我们的消费者进行相应的群体划分,然后针对他们的需求,提出产品研发需求,比如针对K歌中唱功不好、声音不好的问题,针对直播中内容设备缺失的问题等,我们研发了声卡设备,这完全从我们用户角度出发,把消费者需求真正和我们研发的产品完美的桥接。
音响网记者:面对市场同质化,森然如何利用自身优势将其困扰降到最低?
刘兴艳:首先,我们品牌有了一定的知名度,加上技术沉淀强大的研发团队,还有我们产品都是走在行业的前列,起着领航者的作用,所以同质化对于森然的困扰是不高的,我们不是同质,我们还要反同质化。
其次,对于现在市场同质化严重的问题,我们认为知识产权需要保证,我们的品牌历来做的都是具有差异化的产品,抓住市场消费者需求,结合深厚的研发能力,走差异化道路。针对多品牌竞争激烈、同质化现象严重的情况,传统企业走独立品牌方向,要挖掘自身特点,研究产品差异化的路线和方案,针对符合企业指向的消费者人群进行品牌建设。同时加强核心设计的研发投入,建立健全的数据化产品反馈机制,走个性化品牌发展的道路。
音响网记者:请介绍下森然目前海外市场与国内市场占比?
刘兴艳:森然目前主要是做国内市场,今年19年才开始真正布局海外市场,海外市场的环境及需求尤其是欧美市场对于娱乐类与国内差异性很大,森然的海外市场会优先布局东南亚市场,这块市场的消费形式是参考国内的,还处于市场萌芽培育阶段,我们会增加市场教育成本投入,在大力发展娱乐市场的同时,往专业设备进军。
音响网记者:森然市场是怎么布局的,走的是什么路线,这期间是否有发生过路线的转变?
刘兴艳:前期直播市场处于空白阶段,各大厂商没有洞察到巨大的市场需求,于是出现了森然品牌 ,推出了第一款针对于主播的直播声卡。从市场布局之初我们就是走网红经济路线,一开始也是以网红作为推广方向,现在森然继续深耕直播、K歌市场,开始往专业录音、音响、现场娱乐设备方向做布局延申,未来肯定会有路线的转变,但是我们还是坚持消费者需求为核心,技术为驱动,以产品体现价值输出,最后形成市场影响。