Allen & Heath 50年周年纪念和未来展望
2019-09-29

找出比1969年更不平凡的年份是很困难的。那一年,阿波罗11号从太空中发回了第一张地球的彩色照片,理查德·尼克松总统承诺将美国拖离越战的泥潭。同时,那一年也是Allen & Heath成立的年份。

在20世纪70年代,A&H推出了手工制造的四轨调音台,著名乐队Pink Floyd的专辑《the Mod1》就使用了A&H的产品。随后公司沿着稳定的道路发展。在1991年被哈曼集团收购之后,Glenn Rogers领导了一系列的管理层收购,即使经历这样的震动,公司仍然成长为了变革中的受益者。


Allen & Heath团队成员在位于英国英格兰西南端Cornwall郡的总部外合影

2017年成为经营总监的Rob Clark说:“那时对于A&H来说是一个好时代,我们创造出了梦幻般的业绩,这样的成功离不开出色的研发、制造、销售、产品及市场团队的努力,也包含了为开拓业务和市场而工作员工的辛勤汗水。”

Clark于1993年加入A&H成为一名研发工程师,在担任研发总监期间主导了公司数字调音台的研发工作。他补充道;“我们的紧凑型数字调音台SQ系列和Qu系列取得了巨大的成功,但市场中仍然存在着更多的商机和应用场景。亚洲市场的发展速度很快,与模拟调音台向数字调音台的转换速度相匹配。我们希望能够在模拟到数字的转型期间扮演重要的角色,而SQ和Qu系列调音台恰好是理想的产品。通过数字技术连接扩展的输入输出信号是数字调音台的重要优势。与此同时,话筒自动混音、存储调用场景设置,以及对于不同数字音频网络接口及格式(比如Dante或A&H自有的DX协议)的兼容性也是数字调音台所具备的重要功能。”


Rob Clark已为公司服务26年之久

“便携化的混音是A&H关注的一个领域,让用户能够在比较局促的环境中或使用手提电脑自由的进行混音工作是他们的目标。Everything I/O是A&H在研发中的另一个重心, 我们花大力量为用户提供遥控I/O解决方案,支持我们所有的产品。用户在实际应用中,能够得到更为多样的选择,将调音台和I/O设备进行完美配对。

随着技术的发展,设备的信号处理能力不断增强,Clark意识到新产品创新的标准在不断提升。他说:“客户对于新功能的需求越来越多。在接下来的5-10年,技术能给予我们的也越来越多。我们的任务是帮助音频工程师发挥创造性,更好的完成他们的工作,同时保证我们的产品简便易用,对用户友好。”


产品测试环节一丝不苟

社交媒体对于行业具有很大的助力。Clark指出用户社区对于研发战略的影响将愈发重要。他说:“与用户之间的联系从来都是A&H的核心,因此社交媒体的发展是非常有趣的。社交媒体对于保持公司的新产品与最终用户的联系十分关键,它可以让用户最大限度的发掘产品的功能,最重要的,就是公司能够通过社交媒体获得用户的反馈。任何一个最终用户的社区都是好创意好想法的温床。我们鼓励(最终用户)去和每个人分享自己的观点。举例来说,最初只有一小部分用户发现了我们的ZED调音台在网络游戏推流方面的潜力,他们在社区中分享观点,迅速成为燎原之势。对于我们认识到社交媒体在地域间的巨大差异也是非常有价值的,因此我们与当地的分销伙伴密切合作,同用户构建更好的联系纽带。”


与用户之间的联系从来都是A&H的核心

出乎意料的是,Clark指出宗教场所是公司业绩增长最突出的市场。他说:“如果让我选择一个单一的市场, 那肯定是宗教场所,当然总体的固定安装业务一直是比较强劲的。ME个人混音系统也是销售的一大主力,一开始是在美国,而现在我们认为该产品在全球个人混音市场的接受度都比较高,特别是亚洲。”

为了迎合亚洲市场无限的潜力, Clark战略性的请回了Jamie Ward担任公司亚太区的销售总监。Ward于2000年第一次加入A&H工作, 在七年之后离开,这次回归的他拥有着在Community Professional和哈曼积累的国际销售的经验。

August Burns Red乐队使用dLive

Ward说:“在确保我们的产品在租赁网络中的使用价值方面,泛区域的战略是非常重要的,我们还要确保为每一个亚洲国家提供高水准的技术支持。我们发现有更多来自欧洲、美国和澳大利亚的艺人在中国和东南亚巡演时使用dLive系统。公司的一大强项就是有能力创建一套坚实的dLive系统租赁网络,无论何处需要,都能够为其提供有价值的产品和服务。同样的事情也发生在我们的另一个业务——Xone DJ系列产品中。”

Allen & Heath dLive S7000调音台

“在过去几年内,我们目睹了亚太区市场销售井喷的现象。中国显然还是最为突出的部分,但是我们也保持着对垂直市场的关注,在东南亚地区也做出了非常多成功的案例。韩国、印度尼西亚和泰国都是很好的例子。在巡演方面,我们在澳大利亚的合作伙伴度过了辉煌的一年,他们让客户从原有的产品迁移到了dLive和SQ系列产品上。当然我们仍然处于模拟向数字转换的时期。越南和一切比较小的地方就是很好的例子,我们的Qu和SQ系列产品打开了新的销售之门。我们不仅在音乐设备市场占有显著的优势份额,在中小型租赁市场也有相当体量。还有很多需要我们去做的。教育行业是我们一直致力于推动的市场,我们努力的将A&H的工作流程和产品生态圈引入这个行业。

面市后备受赞誉的 SQ-6调音台

在将产品生产任务交给中国之后,A&H在Cornwall的总部如今成了纯研发中心。Clark说:“在巨额投资后,我们拥有了难以置信的研发设施。研发和新产品制造工作在英国进行,产品、销售和市场团队也位于英国。” “为我们的客户提供性价比出色的产品显然很重要,但是我们的雄心从来就不是做最便宜的产品。我们希望客户是因为相信我们能够为他们提供更好的混音体验而选择A&H的产品。”Ward坚定地说。


歌手Zara Larsson在近期的巡演中采用dLive进行现场混音

今年是Clark在A&H的第26年, 他仍然对工作充满激情,因爱痴狂, 对调音台产品感到自豪,十分喜欢在产品生产工厂中徜徉,身体中流淌着热忱的血液。他说:“在担任DSP工程师、研发总监和经营总监时,我都参与开发了很多优秀的产品。你总是觉得自己最好的产品是最新的一个。对我来说, Xone:DB4数字DJ混音台,嵌入了效果处理的ZED系列,以及Qu、dLive和SQ系列产品对我来说意义都很特别,但是最好的产品永远是下一个。”

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