4月23日，声音科技董事长论坛以访谈形式成功举办。奋达科技董事长肖奋先生参加访谈，从自己的视角观察疫情下的企业现状，预测声音科技的未来。

▎您认为新冠肺炎疫情对电声行业的发展有哪些影响？

肖奋董事长：此次疫情对电声制造型企业的影响要分两个阶段来看。第一个阶段，1月23日，武汉封城，新型冠状病毒肺炎给中国的社会经济生活按下了“暂停键”，二月初原本是各企业开工复产的时间，但由于疫情的不确定性，企业陷入了不知如何复工的困境。对于制造业而言，“六个流”（订单流、物流、人流、资金流、信息流、时间流）是企业运营的关键要素，其中物流、人流和资金流是维持企业“生命”的基础，疫情的爆发严重影响了物流和人流正常运转，首批因无法正常经营而造成资金流压力的企业中出现了关门倒闭的现象。

第二个阶段，2月22日，韩国、意大利等海外国家新型冠状确诊患者徒增，疫情的“红灯”在世界各地纷纷亮起。中国企业，尤其进出口贸易型企业遭受到“内——正常经营受阻”和“外——订单交付困难”的双重碾压。而在这个阶段，中国疫情在各级政府认真应对、及时采取相应措施下得到了有效地控制，与此同时，中国向全世界提供了及时的帮助和宝贵的“战斗”经验。这不仅充分展示了中国经济社会快速发展30年的各项实力，更展示了大国胸怀和责任担当，而这些都为中国企业与海外的关系积累了深厚的政治与情感基础。
毫无疑问，本次疫情严重冲击了经济全球化，并且给全球供应链的深度协作增添了些许风险。虽然疫情这种小概率“黑天鹅”事件属于外在因素，其存在和影响力都是短暂的，但是类似的“不确定”因素在未来将会成为常态。对于产业链较长的行业，例如汽车业，缩短供应链的长度将会成为趋势；而电声行业产业链相对较短，且其产业链在中国已经形成较为完善的生态环境，因此影响较小。在不确定性的环境下，电声制造型企业如何维持“六个流”的运转将会是任重而道远的持久战。

▎疫情之下，贵公司有哪些具体应对措施？

肖奋董事长：2011年开始，奋达科技就建立并不断完善仓储、生产、质量控制和成品销售的计算机化管理制度，一直致力于工业信息化、数字化和自动化的建设。奋达科技的核心业务信息系统已涵盖从产品规划到项目产品开发，再到生产制造以及销售和售后全面的信息化和数字化，涉及的信息化系统包括MES、PLM、MES、E-HR、OA、ERP、WMS等系统。2018年，公司启动了企业EPR系统向“云平台”的升级，同时，为全面提升公司的综合研发管理能力，更好地响应和满足客户需求，奋达科技正式启动IPD项目。

自2017年开始，国家实施一系列“去杠杆、挤泡沫”举措，中美贸易一直处于“摩拳擦掌”状态，企业压力增大，不确定的挑战日益增加，我们始终对危机心存敬畏，建立“精细化经营”的数据监测、财务各项指标监测、不可抗力因素的供应链风险管理方案等各种机制和平台，以满足日常经营和抵御未知风险的需求。然而，即便如此，奋达科技在这次疫情中，依旧面临着各方面严峻的考验。
人员方面，为了解决产线员工不足的问题，人力资源部门启用了线上劳务工招聘、内部推荐激励、“村带村，点对点”招聘方式，密切联系周边当地政府，掌握劳动力输出地的状况，公司派遣中巴车到当地设点检测并接送到已租赁的几家酒店进行14天的隔离。可以说，由于拥有较为完备的风险应急体系，奋达科技是深圳市较早复工和有序生产的企业之一。

供应链方面，根据集团《不可抗力因素的供应链风险管理方案》启动了集团供应链应急程序。首先，为了解各供应商的实际动态，集团中央采购组迅速组织了3次供应商摸底调查，评估全国各地区供应商的供货压力与风险。其次，向各个供应商发出国家复工要求通知与奋达科技供应商复工要求函。针对各事业部，我们立即启动分级应急预案，统计两个月内物料的齐套率及二供方案。对于供应商处于疫情较为严重的地区，奋达科技启用二供从而保证物料的有效补给。

奋达科技经过近30年的沉淀，已经与海内外知名企业，如Apple、飞利浦、Farouk System、华为、阿里、京东等建立了长久稳定的合作关系，这些客户实力较强，因此，还未出现资金方面的压力问题。另外，在订单排期方面，客户充分理解国内外的现实状况，给予我们合理的延迟交付期限，同时，为了共渡难关，客户提前支付应付账款，并且为缓解产线员工的生产压力支付人工费方面的补贴。

▎在疫情过后，贵公司预期的发展方向是什么？

肖奋董事长：疫情虽未终结，但终将成为历史。奋达科技坚守初心，始终以客户与市场的需求为中心，持续加大移动互联网与智能终端消费类电声产品、可穿戴电子、移动医疗、云服务等应用市场技术、产品和内容整合的研究开发，持续创新，积极推进“成为持续领先的消费电子产品垂直整合制造与服务的高科技企业”的长期战略。2018年，奋达已经着手实施 “精细化经营”、“无纸化”、“零库存”及订单快速反应管理机制。2019年，根据国家对工业企业提出的工业化与信息化融合的要求，奋达科技为构建智慧工厂实施了企业自动化与信息化的“两化融合”。此外，奋达在越南建厂，释放国内生产订单的压力；启动IPD项目，有效提升奋达科技的整体产品开发能力。换句话说：不管疫情是否发生，奋达科技都为未来的不确定性做了充分的准备。

根据麦肯锡报告，乐观估计今年四季度全球经济复苏，较悲观的是要延迟到2021年二季度，请问您的看法是？
肖奋董事长：道阻且长、行则将至；行而不辍，未来可期！

当我们做行业分析或者公司研报时会发现，近五年来，许多外向型制造企业的国内销售占比在逐渐增高，同时企业营收也在同向提高。这说明中国不仅仅是世界的工厂，也已然成为世界的市场。

2月份之后，不管是从融资贷款方面还是从部分税费阶段性减免方面，国务院出台了一系列全方位扶持中小企业的政策，逐步缓解了企业经营压力。

以5G基站、人工智能、大数据中心、工业互联网等为主要内容的“新基建”正成为激发经济潜力、优化经济结构的重要抓手。“新基建”和智能经济的协同发展将有助于城市的治理与产业的升级，也为中国全球化竞争取得先机。“新基建”是一场浩瀚庞大的社会经济与民生福祉新工程，涉及社会生产的各个方面，也一定会成为中国经济增长新引擎。

以上这些信号都是企业发展的机会点，我们要做的是看准机会，结合自身的核心竞争力，深挖市场潜能，并且做好应对最坏时刻的应急方案。

▎您可以分享一下此次疫情令你最有感触的一件事吗？

肖奋董事长：疫情的爆发给中国以及海外的许多家庭带来灰暗的、沉痛的悲伤，唯一给我们带来光明和希望的是那些在一线战斗的“白衣天使”。

每当我看到新闻报道中，那些即将要离开家人去奔赴生死现场的画面时，眼睛总会湿润。其中，让我最为动容的是武汉市金银潭医院院长——张定宇的故事。他身患渐冻症，平时走路一瘸一拐，全院的同事都以为是他的膝盖不好，其实是因为双腿开始萎缩；他脾气急躁，那是因为他还不知道有知觉的日子还能持续多久。他的妻子也被感染了新型冠状病毒，可是因为他要对全院患者和医护人员负责，只能拖着渐冻症的身体，顾不上隔离区的妻子，从病毒那里抢回病人的生命。医者无惧，医者仁心，感谢这些最美的“逆行者”。