铁路运输是国民经济的大动脉，是联系社会生产、分配、交换、消费的纽带，它承担了全国旅客周转量的60%和货物周转量的70%以上，是提高人民物质文化生活水平、满足人民旅行需求、加强国防建设的重要交通工具。

面对日益复杂的铁路治安防范形势，哈尔滨铁路公安局哈尔滨公安处不断深化信息化建设，加大警力及科技手段投入，利用增开定时广播提醒、加装可视化调度控制台、重点区域设立一键报警等方式积极打造智慧警务，提升旅客乘车出行的安全感和满意度，最大程度上保障旅客合法权益不受侵害。

哈铁安保有新招：一键报警，为旅客出行保驾护航

哈尔滨铁路公安哈尔滨公安处一直在提高办事效率、节约警力资源上下功夫。打破以往开展便民服务就是广播寻人、寻物惯性思维，哈尔滨铁路公安局采用世邦IP网络一键报警系统解决方案，定制开发一键报警系统，旅客可以通过在各车站内的一键报警自助按键与哈尔滨铁路公安处管内27个基层所、队实现“一站式”报警服务，让旅客随时随地感受信息化时代铁路公安民警为广大旅客提供的最便捷、最贴心的人性化安全支撑。

旅客遇到紧急情况时，按下按钮即可接通110，与哈尔滨铁路公安指挥中心民警进行视频实时对讲，民警根据不同等级的警情、求助情况，指派数量不等的值勤警力赶赴现场。如果现场警情是正在发生的不法侵害，指挥中心民警也将即时语音警告震慑犯罪：“某某人员，请立即停止你的不法侵害行为”

哈站派出所教导员王博识介绍说，“哈铁警方在车站每个点都安装了一键报警器。旅客如果在站内发现钱包丢了，或者孩子找不到了，及时报警，我们要求民警3分钟就到现场。前阵子丢手机的旅客，就是按的一键报警，我们就第一时间锁定了犯罪嫌疑人并将其抓获。”

高清音视频通话，无障碍畅快沟通

另外，哈尔滨铁路公安局哈尔滨公安处在所辖派出所安装了世邦可视对讲控制台，此控制台负责所属辖区的一键报警对讲的呼叫求助，将一个个松散的点连接成一片片结实的网络，真正把平安牢牢“掌握”。

派出所每日还通过控制台进行视频会议、应急调度等。全新升级后的IP网络可视化控制主机具备人脸识别、人脸解锁、人脸签到、会议中身份铭牌等功能。设备还融合了WiFi、蓝牙、IP网络通信等功能，能更好的响应铁路公安日常工作需求。

作为全路18个铁路公安局之一，哈尔滨铁路公安始终把旅客安全放在首要位置上，向科技要警力，积极打造智慧警务，在铁路公安发挥着信息化建设示范作用。建立的一键报警系统不仅编织了一张张联防网，而且还在服务旅客等工作中发挥了积极作用，真正做到了为旅客安全保驾护航！给群众带来实实在在的安全感！