9月15日,美国QSC公司副总裁Mandy Spencer女士,亚太区服务经理David Chua先生抵达北京,并由其中国团队的Q-SYS大中华区销售总监Eddy Leung先生,市场拓展经理李菁菁和盖庆生先生陪同到访佳联公司北京总部。Mandy Spencer女士在QSC公司主管技术支持和售后服务部门,此次访问的主要目的是了解QSC在中国地区的售后服务情况。
佳联公司副总经理宋华女士携团队对Mandy女士及随访团队表示了诚挚的欢迎,并对售后服务工作进行了详细的汇报,双方还就一些售后服务方面的工作进行了充分的沟通和交流。
佳联公司与QSC公司已经携手合作30余年,自和QSC公司合作开始,就担负起了QSC公司旗下产品在中国地区的售后和维保服务工作。标准化的服务流程、快速的响应以及优秀的技术水平为QSC在中国市场的发展和用户的信赖和认可起到了至关重要的支撑作用。
交流中,宋华女士介绍了佳联公司的售后服务体系、相关流程以及历年售后服务相关数据,同时汇报了在技术支持创新以及客户关怀方面所做出的努力。Mandy女士也对佳联公司售后服务的技术能力和服务水平,以及在过去30多年中为QSC产品售后服务方面所做出的成绩给予了高度评价。
随后,宋华女士陪同Mandy一行一起考察了佳联公司售后服务中心,并和佳联售后服务团队进行了亲切的交流。
在访问结束的时候,Mandy女士再次表达了对佳联公司的衷心感谢。未来,双方将继续紧密的合作,不断提升QSC公司在中国地区的产品服务和技术支持水平,不断提高客户满意度,为QSC公司在中国地区业务的发展提供坚实保障。
关于北京东方佳联影视技术有限公司 北京东方佳联影视技术有限公司创建于1999年,是一家集进口贸易、产品销售、技术服务及文化创意产业为一体的综合性企业。作为多个国外著名品牌产品的中国地区唯一总代理,东方佳联在专业音频和影视制作领域拥有丰富的经验和广泛的渠道,致力于为客户提供包括从项目的前期设计咨询、销售、现场安装指导、系统设备调试、操作人员培训及售后维修保障等全方位服务。其主要代理的产品包括:美国QSC公司的全系列专业音频产品;西班牙KCS公司影院扬声器系统;德国KINOTON公司电影放映机系列产品;德国SCHNEIDER公司电影放映镜头及美国施耐德世纪光学摄像机附加镜,以及电影前期及后期制作设备,如:SUPERTECHNO摄影遥控升降机;IMAGICA胶片记录仪;Litepanels发光二极管摄影灯等。
东方佳联总部位于北京,并在上海、深圳设有分支机构。同时为了更好向客户展示产品性能,公司花费大量资金在北京著名的798艺术园区和上海办公室都建立了了数百平米产品演示厅。公司不仅拥有高标准的硬件环境,同时更拥有高素质的员工队伍。企业中具有本、专科以上学历的员工达到了90%,中高级职称的专业人士也到达了相当的比例,且大多是具有多年专业工作经验的行业资深人士,专业化的员工队伍为优质服务提供了强有力的保障。
公司目前已经拥有由数十家代理商、经销商和合作伙伴共同构成的覆盖全国的营销网络和售后服务体系,可以为当地和周边地区客户提供更加及时便捷的服务。
本着“专业、敬业”的经营理念和“服务客户,创造价值”的服务宗旨,东方佳联凭借自身的实力和良好的客户关系,实现了健康、稳定、快速的发展,在业内取得了令人瞩目的成绩,用户覆盖从政府、体育场馆、剧场剧院、会议中心、酒店,电影院、娱乐中心等众多场所。高质量的产品和服务为公司赢得了良好的声誉和口碑。公司近期主要完成项目有用于北京2008奥运比赛的国家体育馆,摔跤馆,乒乓球馆,羽毛球馆,网球中心,沈阳奥体中心;还有杭州人民大会堂;长春政府行政会议中心,贵阳大剧院,佛山体育馆,欧亚论坛、北京剧院、望京星美影城、深圳金逸国际影城等等。
在专业影视制作方面,公司拥有像中影集团、北京电影制片厂、上海电影制片厂、八一电影制片厂等客户,曾协助中影集团和上影集团完成了《生活秀》《卢浮魅影》《极地营救》《天上草原》等多部中外电影的制作数字后期制作。
未来,东方佳联将继续专注在专业音视频行业,与所有的合作伙伴共同携手,尽其所能为行业发展做出自己的贡献!
免责声明:本图文素材来源于QSC,本文仅代表作者个人观点,与音响网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如涉及到侵权,请联系我们及时删除。