首先感谢您使用鐵三角产品。

我们获悉并确认，自2023年10月开始销售的“ATH-SQ1TW2”真无线耳机，曾出现过因内置问题而导致充电盒冒烟或烧毁的情况，虽然没有造成人员伤亡或火灾，但出于安全考虑，我们将免费为受影响产品更换充电盒。        

如果您购买或持有目标产品，看到此公告后，对照附件【如何检查目标产品】和【如何检查目标批次】，确定属于目标产品的，请立即停止使用充电盒，并及时通过互联网或专用呼叫中心与我们联系。对于因此给您带来的不便，我们深表歉意！         

我们将继续努力，进一步提高我们的品质，感谢您一如既往的惠顾。

 

通过互联网接收

https://forms.ebdan.net/ls/9KNiNJUa?bt=yxy

（24小时可用）

 

专用呼叫中心

010-65860047-120

人工受理时间：周一至周五9:00至18:00