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关于高层访谈 |
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福建海媚数码科技有限公司总部坐落于榕城福州，品牌创建于上世纪90年代末，是一家以研发信息化、网络化IT先进工具为基础，国内唯一跨专业跨行业新音响解决方案提供商。公司致力于科技创新、商业模式创新、资源整合，全面提供新娱乐、新生活方式解决方案，为用户解决多元文化生活体验新需求，突破音响传统模式与专业化使用瓶颈，推动音响行业一次又一次重大革新，已积极影响行业发展趋势。海媚旗下拥有天媚文化、天海视听、易凯地带音乐培训中心、天海视听（北京）研发中心。海媚品牌在全国拥有代理商、加盟商、系统推广合作商，在北京、上海、广州、重庆、南宁、济南等设立了办事处，取得了骄人的销售业绩，在业界拥有良好的品牌口碑。业务涉及音乐娱乐、音乐普及教育、数字家庭多元娱乐三大领域，成为初具规模的现代新型视听信息技术服务业骨干企业。
海媚旗下拥有高端音响品牌DNB、Hi-Fi music（瀚玛）、BIK，覆盖娱乐全系列及演艺扩声专业音响系统。
海媚人开发的数字KTV网络效果器，已成功打造城市娱乐地标,有效树立行业音响示范工程后,2012年推陈出新的智能3D空间音效处理系统，第1台全3D嵌入式机顶盒，再次颠覆了近30年KTV历史，开创KTV创新多元娱乐新篇章。品牌拥有自主产权的KBF全3D多元娱乐系统V8、E-VOD动漫版V6、海媚鸿図VOD V4、海媚蓝金KTV V3等多种点歌系统。同时，海媚人还成功研发出各类行业管理系统：蓝海战略集团化管理总部系统、蓝思应变多元娱乐门店系统、蓝筹超值便捷管理门店系统、王牌管理会所酒吧门店系统等系统，为客户提供可靠、安全的管理模式，开创了投资方与运营管理方双赢局面。
2012年，海媚携手国内行业巨头海尔、捷报联合打造全球首创3D全娱乐系统，成为全国唯一跨专业跨行业新娱乐解决方案，加速KTV音响更新换代，催生量贩KTV持续盈利发展，为KTV行业创造多元时空盈利机会。 海媚人十多年来坚持自主创新以中国跨专业跨行业音响信息化解决方案领航者为目标，坚持"方便客户再创价值"为经营理念，为用户提供不断创造可持续盈利机会的竞争优势，实现"让中国人唱得更好"的宏大梦想。
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福建海媚数码科技有限公司是全国唯一一家能全面提供VOD点播、KTV专业音响、娱乐管理、技术服务四大全方位综合解决方案的企业。在2012年5月24—27日举行的第二十一届中国国际专业音响•灯光•乐器及技术展览会上，海媚公司展出了3D全娱乐解决方案和KBF多元娱乐系统两套全新的娱乐解决方案，为行业的发展注入了新的活力。为此，我们音响网（audio160）特别采访了福建海媚公司董事长林谋兰先生，与我们一起分享海媚公司的成果，让大家更全面的了解海媚。以下是此次访谈的全部内容：
音响网（Audio160）：林董，您好！很高兴您能接受我们音响网（audio160）的采访。海媚品牌自1999年至今，已有十多年的发展历史了，当初为什么会选择进入音响行业呢？
林董：进入音响这个行业其实是兴趣使然，我自己本身就很喜欢音乐，对乐器也很熟悉。81年的时候我从师范毕业，刚开始从事过多年音乐教育工作，也接触了很多音乐、乐器方面的东西。留日九年回国创业，最开始我们是做电脑点歌系统的，然后慢慢对这个行业也有了更深的认识，再加上本身对音乐的喜爱以及对音乐器材的了解，所以也就慢慢的进入了这个行业了。同时在进入这个行业之后，我们很快就发现国内的音响没有自己的标准，而且那个时候大部分基本上处于抄袭国外的状态，并且国内自己的品牌也缺乏一个特有影响力的系统，一个强有劲的音响品牌，所以我希望通过介入这个行业，凭借当今的科技发展，寻找一个良好的契机，打造属于我们自己的品牌。
音响网（Audio160）：海媚一直以“让中国人唱得更好”为使命，这样的使命感是如何得来的？公司又是如何贯彻实施的？
林董：其实“让中国人唱得更好”所隐含的意义就是中国人需要自主创新，不能一味的抄袭别人的东西。自己需要有自主产权的品牌，自主产权的科技支撑。如果没有了科技支撑，那么这个品牌就不能产生影响力。海媚人从视频点播系统一直做到跨专业、跨行业的事，它既踩在IT信息行业、软件专业又跨了电声、音响行业。“让中国人唱得更好”作为海媚企业的责任感、使命感，它真正的意义是始终励志咱中国人拥有自己的自主产权、自主品牌、要坚持自主创新、技术支撑，让中国的娱乐行业更加发达。只有这样才能衬托出我们中国人的励志，以及我们做企业所应当承担的一种社会责任。我们海媚人不断创新做好更多更好的方案，从而推动行业的发展和进步。另外，从字面的意思来理解也就是说海媚一定会做好演唱的多种应用技术方案，而其后所隐含的意义就是说我们海媚公司通过自主创新，通过一直走在行业的前端，让更多的中国人用我们的设备都能够表现得更好，经营得更好，这也就寓意着我们自主创新，让我们中国人能够拥有自己的品牌，自己的自主产权和产品系列，这才是我们真正值得骄傲的。
音响网（Audio160）：这次参加PALM展，海媚公司为我们带来了什么样的惊喜呢？
林董：这次的北展我们带来的是两套解决方案。一个是3D全娱乐解决方案，即KFG 3D全娱乐方案。K所代表的就是卡拉OK，F就是电影，G也就是Game。这个是跨专业、跨行业的解决方案。另外一套系统就是纯嵌入式的系统，叫KBF，即全3D多元娱乐系统，侧重于卡拉OK、酒吧音乐、电影的表现。在过去，很多人希望把酒吧的DJ设备和器材、电影器材以及卡拉OK的器材搬在一块，这并不是一件容易的事，大部分情况下是难以实现的。而拥有海媚的这样一套系统，一个方案就能解决这些问题。我们这次带来的是两套大的方案，这两个大方案里各自包含着许多子系统。像KBF这样一个全3D的解决方案就包含了3大类的系统。一大类是全3D的嵌入式点播系统，它解决的是3D TV全方位播控，3D声音的解决方案以及3D的界面引擎，这些就是其中的一个个子系统。同时它也是跨专业、跨行业的解决方案。既能演唱，还能听音乐，包括现在流行的各类酒吧音乐，还能欣赏影院般的3D电影。现在随着人们文化生活的提升，电影也越来越为大家所接受，并且随着《阿凡达》、《龙门飞甲》、《泰坦尼克号》3D版的热映，3D电影业成为了一种主流消费的发展方向。另外我们所带来的方案是跨专业、跨行业的，同时也是跨平台的，它既可以做纯Windows平台，也可以做纯LINUX平台。而在跨行业的基础我们没有脱离演唱、卡拉OK这一主体。卡拉OK在中国通过十几年的普及起，对中国人的文化生活以及娱乐有很深远的影响。从表象上来看，娱乐的科技进步，设计进步，系统的进步能带动一个行业的前进，也能带动国民整个的文化生活的提升和演唱水平、欣赏水平的提高。但是这里面还有一个我们不得不思考的问题，也就是我们国内的自主产权、自主发明创造的能力还是力不从心。那么作为中国人，并且在这个行业也已经有了十几年的立足发展，所以我们就希望能够实现在中国有自主产权的品牌这样一个愿望，拥有能够与国际品牌相抗衡的属于中国人自己的品牌。从目前整个行业的发展来看，现在我们需要的不是设备而是更好的方案。所以我们这次带来的这两套解决方案希望能给行业带来新的活力，推动行业更快、更好的发展。
音响网（Audio160）：近期，公司联合海尔、捷报推出了3D全娱乐系统，公司为什么会选择与海尔、捷报合作呢？
林董：海媚与海尔和捷报的合作，可以说是一种优势互补，互利互惠的合作。此次与我们海媚合作的主要是海尔总部的黑电部分，也就是电视机显示这一块。首先，从海媚的角度来看，海尔作为国内电器第一大品牌，同时也是国际上白电第一品牌，它的品牌影响力、企业管理的规范性都是很多企业学习向往的。海尔拥有5万多个门店，具有强大的渠道力量，这些对海媚来讲都有很大的互补作用，所以对海媚来说，海尔可谓是一个梦寐以求的合作对象。基于海尔强大的品牌影响力、强大的渠道力量、经营的规范性，我们通过合作可以实现优势互补，提升海媚公司的管理水平以及经营管理的规范化。另一方面，从海尔的角度来说，海媚在KTV娱乐领域也是有一定影响力的企业，同时我们也是行业内唯一一家能够提供跨专业、跨行业整体解决方案的企业，对终端客户服务来讲， 我们真正能够从全方位的高度、方案级地为用户提升服务。作为一个解决方案提供商，海尔参与了我们3D全娱乐的解决方案，它全面支持电视3D TV显示，3D全方位播控这一块，所以对用户来说一旦购买了这套方案，用遥控机去控制2D、3D就会显得不方便，即使是在营业场所里面也同样会带来不便，所以就需要有海尔这样的无缝对接显示3D TV，这样才能发挥这套解决方案的全部作用。这也就是所谓的优势互补，利用海尔与海媚从品牌与专业各自拥有的优势，来打造这样一个完美3D的全娱乐系统。另外在过去，海尔的商用电视虽然在酒店、大型商场方面做得很好，但是相对来说娱乐行业却比海信、创维、TCL介入得晚一些。这次海尔开始重视这方面的发展，再加上我们海媚在这个行业的经验，相信也会取得不错的成绩。
捷报公司以前是做网吧游戏和电影分发平台，也就是说它做电影的分发平台跟游戏的内容分发平台，在分发平台上它有丰富的经验。同时，它又是网乐最大股东投资的一个公司，所以它与我们合作主要是在版权分发这一块发挥原来平台现成的经验。同时它所拥有的丰富的电影和游戏的分发版权，对我们来说是非常有利的。即使我们拥有再好的系统，有终端，有海尔这样的合作伙伴，如果没有内容商为我们服务，一切也是无济于事的。捷报所做分发平台和内容服务，我们大家所担当的是不同的角色，但都是缺一不可的。这次的北展，我们可以看到的是两套系统，一个是电影、卡拉OK、游戏，另外一套是卡拉OK、酒吧音乐、电影。电影、卡拉OK、游戏、酒吧音乐这四个领域只有海媚做了一个完整的创新性的解决方案，也就是同一个场所这两个平台可以共存，这样一个嵌入式系统完全是海媚独自开发的，KBF是纯嵌入式的系统，对接版权更加广泛，包括广电在内的版权。KFG对接的是网络分发类，以计算机为主的分发版权。在某种程度上来说，捷报的参与应该是在分发平台的建设以及内容的整合会起到专业专职的作用。
这个行业的竞争趋于白热化，同质化竞争相当严重。我们的整个解决方案就是为这个行业解决白天和深夜的空厢率，再创价值的课题，同时也是帮助我们的用户提升他们的营业额，提升他们的盈利能力。解决方案并不是为方案本身而做的，一定是为用户服务的。我们的用户不但能够享受到更多的娱乐生活，更丰富的娱乐方式，更多的音乐、电影等内容的选择，带给用户更好的文化体验。我们既帮助用户，解决了空厢率的利用、营业额的瓶颈突破，同时又帮助了娱乐行业产业的升级。产业的升级没有技术支撑是空谈，海媚就是担当这样的一个角色，但是如果只单单有海媚也是不够的，所以我们就联合了海尔、捷报，大家优势互补，互利共赢！共同推动娱乐行业产业升级，共同发展！
音响网（Audio160）：海媚不只是一个简单的产品供应商，更是一个方案提供商、技术提供商。在这么多年的发展中，公司的哪些解决方案或技术在您看来是特别突出的？
林董：我们讲海媚是唯一的跨专业、跨行业的解决方案提供商，这次的北展我们就带来了两个大方案展示，这两个方案里边都包含了很多的系统，这些系统中每个都含有很多的子系统。就比如这两个系统中承载的其中一个点播系统就是我们中国第一台的全3D的嵌入式的机顶盒。从表面上看，我们看到的是一个机顶盒，实际上它是一个全3D的整个的点播系统，它的系统中还有很多子系统。除了我们熟悉的3D界面、3D TV全方位播控，还有3D声音的整个系统的表现、5.1音响的组合，真实的卡拉OK 3D空间音效。对于我们来讲，方案提出来以后，它有很多子系统，每一个子系统含有多款设备。海媚真正是一个方案提供商，并不是制造商！我认为制造商和产品，它们是在产品这一级的，而产品这一级是在最低层的，系统这一层是在中间层，而最上面的则是方案层。一个方案层包含了几个系统，一个系统就可以包含好几个的产品，当然也包括核心产品。而海媚作为方案解决商，必须有它们自己的核心产品。KBF全3D娱乐系统，它核心的部分是中国第一台的全3D多元娱乐的点播系统，产品是全3D的终端机顶盒，它的软件是V8的，有K1、K2、K3的系统，不同的版本。至于这个系统后面的点歌台、墙板等都是配套产品，都是些小产品集。犹如IBM公司、飞利浦公司都是著名的解决方案提供商。飞利浦公司是3D显示技术最前端的企业，可提供完整的3D显示技术。IBM拥有完整的语音技术解决方案，客户是全球的电信公司。海媚是一家真正的解决方案提供商，可以为全国的音响企业、行业的系统集成商、工程商提供一个更好的方案。“打造中国视听唱娱乐终端第一品牌”首先必须有方案支撑，海媚为国内音响厂商、系统集成商、工程商提供音视频整体解决方案，我们希望国内有自主研发能力的音响制造商能够跟我们强强联合，真正的让中国人唱得更好。我们自己有好的自主品牌，解决方案，从设备性能升级，系统升级到方案升级，再到产业的升级。在我看来，文化的进步、娱乐的进步一定离不开科技支撑，没有自主的科技支撑，没有自己的研发就发展不了。
音响网（Audio160）：目前国内音响行业的竞争日趋激烈，您觉得未来行业内的竞争会集中在哪些方面？
林董：娱乐行业本身就比较复杂，所以行业的竞争也是比较复杂的。但我坚信未来一到两年时间里，我们整个行业可能会沿着海媚推出的这个解决方案的方向发展，参与到我们这种方案的研发中来。特别是我认为在专业领域，通过海媚推出3D全娱乐解决方案和嵌入式的KBF全3D多元娱乐的解决方案的推动，那么行业内已经关注到的人就会往海媚研发的5.1至7.1的行业应用去研发，这是一件好事，只有大家都参与了竞争才有更好的进步，才有更多人熟悉这个，才有更多企业能够与海媚配套。另外我认为VOD行业里面可能会往视频解决方案的3D显示方面发展，过去所说的3D往往只是解决了点歌界面3D问题，增加用户点歌的体验，但是它解决不了行业内经营的问题。海媚推出的全3D娱乐，解决了行业营业的突出问题。所以未来的竞争点，在设备整体解决方案的竞争首先要追随海媚开辟的这一条道路。对于这一竞争，海媚已经充分准备好了，并跑在前面，就像苹果一样，一直被模仿但从未被替代，我想海媚未来的发展也会是一样的。
音响网（Audio160）：在企业和个人都越来越重视品牌效应的今天，您是如何看待品牌问题的？
林董：品牌是企业的生命。品牌不是喊出来的，品牌凝聚着一个企业的核心文化。海媚作为一直坚持在KTV娱乐行业的企业，你们听到的是“让中国人唱得更好”，看到的是“打造中国视听唱娱乐终端第一品牌”。我们的这一定位并不是毫无根据的，而是在准确的评估了未来中国文化产业的发展而提出的。近几年国内文化产业发展迅速，从2009年国务院发布了《文化产业振兴规划》到2010年国务院发布了《电影产业振兴规划》到现在动漫的快速发展，这些都表明现在正是文化产业发展的大好时期。从大的方向来说，国际上人均GDP达到4000—5000美金的分界点后，在未来的十年都是文化产业大发展的时期，从国内目前经济的发展来看，文化繁荣的时期已经到来了。所以在未来的发展中，海媚根据自己的品牌积累，根据企业的团队，根据自身的经营理念，在这样一个文化产业和文化科技交叉的行业里面，找准自己的位置，抓住未来十年的发展机遇，相信一定能够把海媚打造成为真正的“中国视听唱娱乐终端第一品牌”。
后记：未来的十年将是国内文娱事业大发展的时期，每一个深耕在这一领域的人都希望能抓住这一机遇，提升自己的品牌价值。作为国内唯一一家能全面提供VOD点播、KTV专业音响、娱乐管理、技术服务四大全功能综合解决方案的企业，海媚要做的不仅是提供好的设备，而是要提供更多更适合客户的解决方案，提升整个产业的升级，打造真正属于中国人自己的娱乐第一品牌，为国内娱乐产业的升级贡献自己的力量！
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