随着低碳经济的推动以及“绿色办公”的倡导，整个09年企业办公更加注重节约能源和推进环保，同时也促使了中国视频会议市场的爆炸式的增长，而且这种快速增长的势头必然会在2010年愈演愈烈。据计世资讯最新数据表明09年国内视频会议市场规模约为43.6亿元，预计到2010年将增长到60亿元。 我国视频会议厂商数量众多，产品同质化程度加大，而用户需求却越显个性化，有别于竞争对手的全面服务将成为核心竞争力。因此，视频会议的竞争开始从产品、价格、渠道等传统方式转入服务领域，“服务为王”的时代将全面来临。 目前，国内的大多数厂商都还没有形成系统的服务体系，不完善的服务远远无法满足用户的需要，使用户对应用软件

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