篇首语:
东莞松山湖科技园,造型棱角分明的漫步者大厦美轮美奂。步入大厅,赫然出现在眼前的是即将远赴拉斯维加斯CES 2014参展的展台。这个以永久性建设为标准打造的展台将随渡轮飘洋过海,成为消费展上外观设计和工艺细节结合最好的展台之一,这就漫步者总裁张文东的标准。他认为中国工匠们的手艺和细节处理冠绝全球,每一个代表中国企业出现在全球视野里的瞬间,都应该完美的绽放。
漫步者总裁张文东在松山湖科技园接受ZOL独家专访
2011年12月,漫步者出人意料的以976万元的低价,全资收购日本静电耳机的鼻祖级厂商STAX。这家成立于30年代末的专业耳机制造商,曾令无数日本国民引以为豪,直到现在仍然拥有着静电耳机的诸多殊荣。对于这桩并购案,日本消费者很是介怀。张文东提及此事时,兴奋而又淡定。他希望全球的STAX玩家都放心,STAX永远会保持原汁原味,“好声音”的承继工作也将比以往做的更好。
STAX的旗舰静电耳机SR-009
经过二年的系统磨合和梳理,二种文化渐渐融为一体。张文东说,漫步者集团将会提供最有力的保障,让STAX在未来国际市场能够有更好的表现。从修改中英文的官网,到梳理日本的匠人研发团队,再到生产的诸多环节。漫步者如获至宝般地小心呵护着这个新加入到大家庭的“高富帅”。
收购STAX,对漫步者进军高端耳机市场起到至关重要的作用。这并不仅仅表现在商人最看重的销量和利润上,更多的是半个多世纪以来STAX打造受全球尊敬的贵族品牌的宝贵经验。这就好比美国人有再多的财富也得不到欧洲的贵族身份一样。
从“STAX并购案”谈起
张文东说,STAX之所以成功是因为它拥有一批日本最优秀的匠人。他们一生都在一心一意的做一件事情。STAX 总裁Mr.Y.Meguro第一次出国竟是来中国,细想想这是多么的不容易,这在国内企业是不可想象的。70多年以来,因为专注的精神一直得以延续,STAX才得以不断创新做出精品。我们越往深了解,越觉得这些人太牛了,不是说他们有多聪明,而是说他们有多执着。他们能做出来的别人做不出来,这种执着值得中国的企业学习。
中国制造的“伤疤”
谈到硬件制造,张广东说,这触碰到了中国人的软肋。前段时间大家都在讲我们要做高新技术产业,要弯道超车,在新技术领域避过我们的短板,直接进入到另一个领域去。在中国制造这条路走得越久,就会得到越深刻的教训。越往前走就越会发现,真正的制造业的短板还是基础工业,中国太缺少小型的高精尖企业了。
就拿音箱喇叭前配置的铁网来说,这里面就有个大学问。日本人做的几乎无可挑剔,中国的企业却怎么也做不好。你走进中国的铁网工厂会看到,几乎所有跟网有关系的生产都在做,恨不得连筛沙子的铁筛子都想做,你还能怎样奢求这样的企业做出精尖的喇叭铁网呢?
漫步者e30音箱创造的艺术品
张文东说,纵观全球制造最典型的代表,一个是德国,另一个是日本,这两个国家里有很多规划特别多的小企业,却是全球行业里的顶尖。这就像是大森林的一棵棵树,每棵树都是世界上最高的,长在一起这林子不漂亮都不行。顶尖物种的多样性,决定这片森林的竞争力。
另外他还说道,中国缺乏高端的机械制造,高精尖的基础制造尤其薄弱,在这二个方面中国制造的差距较远。空谈从中国制造到中国创造模式转型,误人误己。
“大而全”与“小而精”的碰撞
张文东认为,开放竞争才是中国制造向前发展的必由之路。很多时候政府扶持无济于事,甚至适得其反。中国制造就得经过无数次的碰撞,仿佛大浪淘沙。纵观全球,目前大家看到的高精尖的公司大都是经过几十年的竞争才存活下来的。中国真正的市场经济走了还不到30年,往后我们中国也会有这样的小企业。
一说到高精尖的公司,张文东感触颇深,他认识一个德国的老头,是给欧洲大国的潜艇设计陀螺仪的。老头的无刷电机技术在世界独一无二。他的小工厂有6个员工,生产车间就是家里的后花园。这家6个人的公司为德国的潜艇以及美国的天文台设计陀螺仪和望远镜。他得到当地人的崇拜,理所当然成为了那个德国小镇的名人。这要在中国,街坊邻居们肯定鼓励他扩大规模了。
e25蓝牙音响将在CES2014刮起红色炫风
“国内的社会舆论是一切向钱看,财富的位数不够不要提,”张文东接着说道,“在社会公认的只有富豪排行榜、财富多少强,希望未来的中国社会有一个‘科学技术排行榜’,那时中国制造就有希望了。”
说到民族传统,张文东认为,中华民族自古都要求要大而强。在未来我们不仅要强大,也要小而精。我们的企业要两眼看着自己,好好的把东西做精了做好了,才有和全球市场上的强者硬碰硬的资本和机会。
做全球尊重的品牌
张文东说,9月份从日本回来接着去了迪拜,在类似苏宁、国美的电器连锁店里,每家里都有来自全球的数百个品牌,数量众多却很少能看到中国品牌的踪影。除了华为手机,联想电脑,再就是漫步者音箱了。中国品牌走出国门的想法和实际差距还比较远。
在提及制造规模时,张文东认为,大陆的制造规模超越台湾是迟早的问题。过去的20年是台湾制造突破千亿规模的历史际遇期,未来大陆的企业会超越他们达到2000亿,甚至3000亿的规模,但这又是规模的问题,有量没有质。我们都是在给别人打工,从打工到知道怎么做品牌,相去甚远。
漫步者e30“糖果豆”和其他产品参展迪拜GITEX展会
制造规模在未来不应是我们追求的,中国不缺这个。只要你肯干、勤劳,没问题。我们真正缺的是中国创造,中国人自己的品牌要能够走出去敢于走出去,造让人尊敬的产品,做让人尊敬的品牌。
舍得放弃才能做出好声音
音箱厂商最该做得还是声音好听,因为张文东认为作为一个音箱企业,这是最起码应该坚持的东西。中国品牌长久以来缺少全球影响和认同,还是因为声音的塑造和坚持不够。中国品牌和制造可以做出像全球顶尖品牌BOSE水准的产品,但难点在会不会像BOSE一样舍得放弃。敢于以一年推出二三个新品的频率,考验全球高端挑剔消费人群的耐心,这就是顶尖的力量。
一提到BOSE张文东就变得滔滔不绝。他说,BOSE的工程师数量众多,水平、能力都在中国品牌之上。可是一年才推出一到二个音箱,一个耳机,全线产品不超过三个。这样的频率保证每个产品的完成度都相当高,音乐一出就听出“BOSE声”。只有这样的产品,消费者才愿意买账。
他补充道,一个品牌要想做出好产品还要具备巨大的决心,树立自己的价值观,明确企业的宗旨。BOSE一直放弃上市,害怕因为投资者的压力和束缚,改变自己对产品品质的无限追求。中国人要追赶BOSE有机会,就看你舍不舍得放弃眼前的利益。
音频扮演智能家居的最佳配角
今年,智能家居、智慧家居纷纷见诸报端,继智能电视和智能手机之后,成为2013年度的最热门关键字。以PC音箱起家的中国音箱人,也纷纷介入智能家居的热潮。以声音为核心,智能互联其它设备的音箱新品陆续进入消费者的视野。PC音箱厂商急欲跨界转型,力求快速从书架上进入客厅,完成角色的转变。
漫步者首款数字家居音响M360
张文东认为,音箱在一个家庭里还要扮演它该扮演的角色,靠音频主导家庭娱乐不太现实,视听结合必不可少。在家庭娱乐中,没有视频上的广泛应用,音频无从谈起。无论是智能家居还是智慧家居,该交给电视还是盒子去做的事由他们做效果最好。连接互联网的工作不是音频厂商的优势。音频厂商的更新周期较慢,而随着网络环境的不断改善,连接终端的更新换代速率会非常之快。
他说,音频厂商自身还有很多的环节需要完善。漫步者的音频研发中心做了大量的工作,目的就是要把声音做好。怎么样让消费者听到更好的声音,这是我们研究的重点。跟互联网的连接,公共的标准就好。
希望涌现出更多的“小米”们
面对互联网寡头对硬件市场的冲击,张文东感到很欣慰。他不认为这是一个冲击或者威胁,甚至希望有更多的“小米”们进来。这说明硬件产品的价值得到了更多行业的认可。而互联网硬件厂商在营销的创新,漫步者要好好的学习借鉴。
关于“期货”、“直销”这种新的渠道模式,张文东认为,这对于传统硬件厂商是一个强有力的补充。以前消费者被渠道盘剥的层面太多了。就小米耳机而言,更多的是针对自己的粉丝群的一个扩充行为。他调侃说,如果我是小米粉,用着小米的手机,耳朵上挂个拜亚动力的耳机,这样的组合更能突显品牌的附加价值。如果有那么一天,小米才叫真正的成功。
他还补充道,仅就产品使用体验延伸,不断地扩充产品线没有意义。漫步者也不会把这样的厂商视为竞争者。“小米”们的模式,有很多不可复制性,并不适合所有的厂商,尤其是硬件厂商,警惕“物极必反”的风险。
松山湖畔 漫步者大厦巧夺天工
篇后语:
只要一聊起中国科技品牌,谈及中国科技企业的发展和进步,很多业内大家都推崇漫步者,愿意探索和学习张文东的系统化管理。并不只是因为漫步者是上市公司,一年有多少亿的产值,也不仅仅因为张文东的学院派出身和超强的逻辑性表达能力,更多的是他如何耐下性子,慢条丝理地把品牌做强,企业做大。
舍得放弃的人总能得到更多,懂得坚持的品牌理应得到尊重。在此我们也希望更多的科技品牌可以走出国门,在中国制造和中国创造的转型之路上,涌现出更多的科技英雄。
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