当前,整个KTV行业正面临着巨大的挑战,不断涌现的酒吧、迪厅、交友会所、电影院在分流着KTV的客人。装修越来越豪华,价格越来越低,利润越来越薄,竞争越来越残酷,中国KTV娱乐业早就进入了百家争鸣日益白热的战国时代。当前KTV商家们都面临着五大难题:如何吸引客户,如何留住客户,如何提升客户返场率,如何提升客单价,以及如何降本增效。
解读颠覆KTV生态圈的K米O2O
移动互联技术的兴起和爆发式的增长,让处于激烈竞争的KTV商家也看到了希望。2013年KTV的投资者开始关注在线预订,因为大家都清楚,移动互联将是KTV娱乐行业的下一个变革起点。但由于手机KTV软件在线上预订未能与线下的实体经营管理系统打通,同时由于线上支付尚未成熟,无法构建O2O闭环,最终致使这些萌芽都还只是一颗芽,未能发展壮大。
就在KTV市场真正进入“移动互联时代”之时,星网视易率先在行业内创建“互联网娱乐平台”“在线KTV”,重新定义了KTV的娱乐模式,围绕如何“借势破局”,展开一场深入的研究和实践,得到丰富的成果。2012年星网视易推出全球首款点歌软件,并迅速发展300多万用户;2014年星网视易实现了为KTV产业打造了一个完整的生态圈的目标——构建K米O2O平台。这个平台将实现线下娱乐、线上娱乐、社交、互动、虚拟消费、第三方合作共赢联盟,大大提升KTV产业的外延和产值,并革新应用方式与新消费方式,K米手机点歌软件成为K场经营利器。而与此同时,支付宝也向星网视易抛出了橄榄枝,与其签署合作协议,在产品中集成支付宝相关产品接口,推出KTV在线预定支付功能,初步完成了K米O2O战略的完整闭环。
K米O2O福州落地,“联网K歌赛”引关注
依托K米O20平台的“联网K歌赛”,为众K场提供了多种多样的运营方式,将手机端的用户导流到K场中以引爆人气。参与的K场不但可以单店举办K歌赛,也可以某个区域多店举办,甚至还可以全国的连锁店一同举办,而他们只要通过K米O20的平台,就能吸引到大批粉丝。
广州汕头糖果KTV从2013年5月开始举办单店“联网K歌赛”,在持续16个月后,截止2014年4月,总参赛人数达23587人,影响人数117935人,取得了令人瞩目的成绩。
本次中秋期间,福州的5家KTV迫不及待地“享受”K米O20所带来的“福利”。音乐—百度泰禾店、音乐—百度六一店、agogoKTV华城店、红派KTV、爱唱KTV联手推出“中秋K歌,来点酷的”联网K歌赛。在活动的预热阶段,他们就通过K米APP、微博、微信等渠道,对用户进行全面宣传。K米新鲜好玩的功能,让众多用户倍感兴趣:定位最近的KTV、一键预定包厢、用手机就能点歌、切歌,音准评分让K歌达人欲罢不能。再加上Iphone6、NIKE智能手环、K米潮T等大礼的吸引力,有的用户甚至提前一周预定包厢,就是为了能在第一时间参赛打榜。
“联网K歌赛”在福州尚属首次,因此本地媒体对这次活动给予了高度关注,他们认为“联网K歌赛”为福州的KTV行业注入一针“强心剂”,今后必将成为其他KTV竞相效仿的模式。
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