作为世界顶级的购物场所，海棠湾国际购物中心的业主一开始就对音视频系统的设计和产品选择有极高的要求。由于该音响系统需要常年同时播放语音通知和音乐，负责此工程安装的北京精联泰通科技发展有限公司，其工程师们所面临的挑战就是找到能同时满足这两方面要求的系统。
该购物中心最终选用了由哈曼旗下的JBL音箱，Crown功放和BSS信号处理设备组成的IDX信息传输系统。整个系统覆盖了4.5万平方米的购物中心，分别置于1个主机房和6个分机房，其中IDX PDP-PDC系统控制器、IDX PDP-DSP公共广播处理器置于主机房内，其余设备分布于6个分机房中，2个呼叫站分别放置于A栋和B栋的服务中心。另采用了总数超过300只的JBL天花扬声器226C/T、16C/T、14C/T与壁挂扬声器25AV；搭配Crown CT2300双通道功率放大器、CT475 四通道功率放大器、XFMR-4 四通道变压器及CT16S 主备功放备份切换器。
音频信号传输采用了Harman专利技术的BLU-Link协议，该协议是菊花链的环形网络拓扑结构，在单条Cat5网络线缆中可以传输高质量、低延迟的256通道音频信号。
据悉，这套音响系统达到了原设计要求，最终的声音效果十分出色，令工程师和顾客都很惊叹，使得新购物中心成功开业。
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