5月31日,市民顾女士反映,她家住渭滨区绿城逸水苑小区,小区旁有个KTV,每天要营业到凌晨四五点。顾女士说孩子今年要参加中考,而卧室都在靠近KTV那边,孩子马上要考试,晚上经常被吵得无法入睡。顾女士说她们同一栋楼上有好几个考生,也都受到KTV噪音的影响。
顾女士说,5月29日,她在网上看到了一篇报道,说在中高考期间,遇到噪音可拨打上面留下的两电话投诉。“第一个电话是环保局的,对方称KTV噪音归执法局管,给执法局打电话,他们又说要处理这个事情还需要找警察,让人感觉是推诿,就没再打。”顾女士说,无奈下只能求助媒体。
6月2日,记者拨打了顾女士提供的两个投诉电话:12369和3206789,第一个电话是宝鸡市环保局的,华商报记者将顾女士所反映的情况进行反馈,对方表示环保局主要负责城区工矿企业的噪音管理,像KTV这类噪音归执法局管,但县区执法局没有设噪音方面的管理部门,所以这类噪音还是归环保局管。
随后,记者又拨打了城市管理综合执法局电话(3206789),并将该情况反馈给对方,接电话的工作人员表示,如果噪音确实严重影响了附近居民的正常生活,顾女士可以在产生噪音(晚上10点以后)这段时间随时拨打这个电话,他们会派人现场查看,并给出对方警告,如果处罚,还是需要环保部门配合才能完成。
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