K米这次逆天了!
目前传统KTV的无线Wi-Fi网络环境差,网速慢容易断网等问题频频影响消费体验,甚至让用户产生逃离KTV的情绪。无线网络建设也没有模块化管理,影响KTV运营的数据化管理。就更别说像互联网企业那样基于连接而产生的更广阔的应用,如用户精准分析,大数据营销等等。针对这些问题,2016年3月25日, K米通过K米商学院对外正式发布智慧KTV云商业Wi-Fi解决方案,一招解决KTV无线网络建设的各种症状。
网络优化,解决联网综合症
针对KTV封闭、密集的特殊场景,K米云商业Wi-Fi解决方案对无线信号进行优化和锁频,大大减少了信号的互相干扰,保障每个包厢都有稳定、快速的网络。同时实现了Wi-Fi无缝漫游,用户在包厢之间走动,也不用重新寻找网络认证连接,减少了联网的诸多麻烦。
粘性连接,为KTV免费吸粉
传统的KTV无线网络,用户连接了,就没有然后了。K米云商业Wi-Fi解决方案,集成的是“微信连Wi-Fi”功能,用户连接了网络,就成为KTV公众号的粉丝。KTV运营者们不用再为了公众号的粉丝量想尽办法,只要给用户Wi-Fi就好。
借助微信高频入口,让服务更贴身
有个有趣的现象,微信上出现置顶的消息栏时,有约60%的人强迫症发作,忍不住会去点击。鉴于此,K米联手微信,共同推出了微信服务窗功能。用户通过微信扫码连接包厢Wi-Fi,微信上就会出现置顶的服务窗,用户点击它就能进行点歌、播控、互动等操作,相当于把KTV服务植入到了微信。
智能感知,让营销更精准
K米云商业WI-FI解决方案,就好比是为KTV打通了营销的任督二脉,让KTV从此通过无线网络,看到来来往往的消费者的需求、消费偏好,让服务更贴近,让营销更精准。用户连接Wi-Fi,KTV就可以智能识别用户的会员信息,为他们提供精准服务。当用户的手机进入Wi-Fi覆盖区域,云端将自动感知识别,向用户发送场内营销活动、促销信息,并可以在线办理会员卡。除了网络优化、功能扩展,K米云商业Wi-Fi的云端管理功能,对于KTV来说”一朝建设,后续无忧”。云端管理对设备监控、配置管理、软件升级等日常服务都可以直接远程操作,避免连锁KTV产生的异地建网、异地管理、异地维护的问题,极大节省KTV运营的人力和精力成本。
另外值得一提的是,互联网如何+KTV,是KTV从业人员必须研究的课题,K米打造的K米商学院这一在线社群,聚集了行业大咖,互联网营销mentor,想获得行业干货的从业者们有福了。
深度剖析智慧KTV云商业WIFI解决方案事实上,为了论证何为真正的“智慧KTV”,星网视易曾花了整整一年的时间,对全国10个省市50多家量贩KTV的经营者、用户进行了实地深入的沟通交流。
深入调研后发现,KTV经营的焦点问题集中在:a.如何有效促销酒水?b.如何定向精准营销?c.如何让用户回流?d.如何提供更高效的服务?而针对这些问题,视易K米给出的解决方案是:通过视易魔云、K米、通娱、第三方平台四大矩阵,联网融合应用构建智慧KTV的模型。
以KTV联网娱乐平台为依托,以K米、微信等第三方移动APP为载体,推出可全方位服务于用户娱乐聚会全流程的“智慧KTV”。“智慧KTV”主推核心功能:在线订房/支付、电子会员卡、在线超市、在线秒杀等,使之成为辅助KTV商家进行互联网+落地的运营平台。通过智慧KTV所搭建的平台,KTV商家线下的经营系统如订房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系统后,打破商家和消费者之间的交流屏障,帮助KTV商家将团购平台截取的用户数据重新收归己有,实现了消费者和商家之间的消费闭环,从而打破团购平台的营销壁垒。
不仅如此,针对不同类型的商家,K米都量身定做了多种O2O升级解决方案,与微信和支付宝两大支付工具的战略合作,让K米打通了KTV行业在线预订和支付的通道;而在K米强势的技术领域,电子会员管理和近场WIFI精准广告等功能,更让安装KTV的商家如虎添翼。
KTV营销层面来看,对于商家们而言,这无疑意味着他们能够通过视易K米智慧KTV的功能,重新独立掌握移动互联网的营销自主权。包括时下最热门的众筹营销、社交营销在内,KTV商家都可以根据自己的实际情况自主使用。视易K米打造的智慧KTV解决方案;让K场用户更增值;让K场服务更智能让K场运营更高效让K场决策更科学。
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