音视频会议系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方 的人就像在同一房间内沟通。音视频会议系统，包括软件音视频会议系统和硬件音视频会议系统，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。

 　　一般的音视频会议系统包括MCU多点控制器(视频会议服务器 )、会议室终端、PC桌面型终端、电话接入网关(PSTNGateway)、Gatekeeper(网闸)等几个部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换，组成一个视频会议网络。此外，语音会议系统可以让所有桌面用户通过PC参与语音会议，这些是在视频会议基础上的衍生。 

视频技术
　　现在会议系统开发都采用国际领先的视频编码标准H.264(MPEG-4 part 10 AVC /H.264)编码，H.264/AVC 在压缩效率方面有着特殊的表现，一般情况下达到 MPEG-2 及 MPEG-4 简化类压缩效率的大约 2 倍。H.264具有许多与旧标准不同的新功能，它们一起实现了编码效率的提高。特别是在帧内预测与编码、帧间预测与编码、可变矢量块大小、四分之一像素运动估计、多参考帧预测、自适应环路去块滤波器、整数变换、量化与变换系数扫描、熵编码、加权预测等实现上都有其独特的考虑。(如AnyChat、红杉树、视高、思科等视频会议开发商都擦采用该视频技术)
音频技术
　　AAC是新一代 MPEG1/2 Audio 的有损音频编码, 是 MPEG-4 使用的音频编码，AAC采用了感知子带技术(perceptual sub-band technology)，与MP3等其它编码器相比，AAC编码器很大程度地改善了数据压缩率和声音品质。
网络传播技术
　　针对可不经过服务器中转的音视频应用，采用了P2P通信技术，该技术的核心在于防火墙的穿越。使用P2P通信技术，可以大大的减轻系统服务器的负荷，并成几何倍数的扩大系统的容量，且并不会因为在线用户数太多而导致服务器的网络阻塞。
　　该技术支持UPNP协议，自动搜索网络中的UPNP设备，主动打开端口映射，提高P2P通信效率。

　　日益成熟的多媒体技术和通信技术的发展，让人们的工作更加轻松，甚至可以足不出户的办理各类商业事务。商务谈判、合作洽谈、大型会议、企业管理、日常协作的在线进行，改变了以往因距离而带来的不便。 
　　音视频会议技术的应运而生，免除了商业人士舟车劳顿之苦的同时，也减少了很多因天气、温度等因素而给工作带来的影响。办公条件的改善就像是一条绿色通道，将行业用户通过互联网的方式，紧密的联系在一起。 

　　视频会议办公系统除了能够减少工作上的负担以外，还能够进行信息、资源共享。音视频会议系统作为一种高科技、全方位的沟通工具，是一种以人和信息为载体的最贴合人机交互体验的操作方式和架构组成。 
　　无论是“面对面”的约见关键人物，还是召开各种集体会议，都能够使参与者随时随地了解会议进展，共享同一份文档内容并与对方一起进行编辑、移动、删除、标注等操作，还可以全方位在线展示实物，使用PPT、FLASH等演示功能同步讲解讨论等，让信息高效的流动起来，真正实现所有人员实时协同办公。 
　　音视频会议系统除了在工作上带来便利以外，在环保方面也做出了贡献。交通工具使用频次的降低也可以节约社会资源的使用。电子化办公有效的节省了纸张、墨粉等办公用品。真正做到了低碳环保，节省资源。正是在这些便捷、节约的优势下，视频会议系统才得以快速的成为目前企业必不可少的可视化协同办公平台。