总部位于越南河内的经销商Pro AVL的办公室位于一座明亮的摩天大楼的26层,我们去一探究竟。
Pro AVL的总监Thang Le Manh介绍说:“我们的目标始终是将优质的产品和技术投放到市场中,并提供最好的售后服务支持。”公司的发展十分迅速,在很短时间内就发展到具有一定规模。由于歌剧或是电子音乐这样的现场演出娱乐行业的蓬勃发展,而且这些演出逐渐被大众所接受,在费用方面也能够承担,因此越南的专业音视频市场从资源到从业人员也迎来了诸多改变。
Pro AVL团队在法国 Reggio Emilia参加RCF培训
Pro AVL的培训总监Doan Chi Nghia从小学习钢琴和小提琴,浑身流淌着音乐的血液,他说道:“我的母亲在艺术院校工作,我的父亲则是副总监。在他们年轻时,音乐并不如现在这样倍受关注。即使进入了千禧年,越南对于海外的音乐依然十分闭塞,总体来说那时与演出相关的工作并没有什么发展。”
所以,Doan选择成为一名自由职业的音频工程并在汉堡工作了几年。在这几年的工作中,他熟悉并了解了国际巡演的标准,结识了很多技术人员和重磅级的制造商,比如d&b audiotechnik等。他说:“我非常幸运,在欧洲和德国工作时学习到了高水平的音乐会演出制作和系统搭建标准。比如,诸如Roskilde这样的音乐节的准备工作十分的细致专业,保证了演出的顺利进行,发生变数的几率也非常小。”
回到越南之后,Doan很快意识到他已经在当地市场的很多方面处于领先状态,很快他找到了自己在河内大学的同学Thang并与2011年成立了目前名为Pro AVL的公司。“我们凭借着对音乐和高水准音质的激情而走到了一起。”他继续讲道。
Doan Chi Nghia、Thang Le Manh和Nguyen Thu Huong
最初,两个人与来自新加坡的Sebastian Song组成了团队,Song在当时身为德国品牌d&b audiotechnik东南亚办公室的负责人,负责将产品推向越南。Doan说:“回顾过去的日子,当时的市场需要几年时间才能赶上我们的步伐。由于我们公司位于河内,离中国边境很近,因此很多中国的娱乐活动,比如卡拉OK也非常盛行。因此最初我们的任务就是将更好音质的音频产品和服务通过培训和展示的方式介绍给越南艺术界以及广大观众。”
Pro AVL在2013年迎来了发展的契机,在与RCF的销售总监Alberto Ruozzi进行谈判之后,他们被指定成为该公司的分销商。Doan介绍说:“那时市场的时机刚好,RCF推出了HDL 20线阵列这样令人激动的扬声器系统,高性能加上吸引人的价格,为其产品推广建立了优势。RCF是一个知名品牌,尤其是很多租赁公司希望购买RCF的产品以充实他们的库存。”Pro AVL在河内的Palme Vietnam秀中展示了HDL 20系统的出色特性。他继续说道:“RCF的传统竞争对手是JBL和EV这样的品牌,因此我希望在展示中突出双10英寸单元的音质,它更加温暖,能够更好的诠释人声。”在系统演示中,为了突出意图,他采用了CD和唱片作为音源。目的达成,第一波RCF的种子成功撒下,用户转化也正式开始。
RCF积极的帮助 Pro AVL进行高质量音频产品的推广,发展潜在客户,并在演示活动和路演活动中协助Pro AVL。随着品牌在越南进一步的深入人心,公司将努力的方向转到其他一些品牌在越南的推广上,比如意大利品牌DTS Lighting,Music Group旗下品牌Midas和Klark Teknik以及DPA Microphones等等。Thang介绍说:“我们不是简单的将产品介绍给最终用户,事实上我们是在将高质量的系统推广到音乐会和现场活动中。我们成为了Link在越南的分销商,得到了其旗下Eurocable线缆、LK接插件及DGLink接插件的代理权,这些产品随着我们的系统一并推出给客户,这是公司发展过程中所迈出的一大步。至此我们有了全套的系统解决方案为客户服务。当我们向正在增长的客户群进行系统演示时,造成的冲击力是即时的。”
Pro AVL采购经理Nguyen Thu Houng和总经理Thang Le Manh
由于自己曾经是数年的最终用户,Doan和Thang会很自然的设身处地从客户的角度考虑问题。Doan说:“作为一名自由职业者,我总是试图让艺人们对他们自己的设备有着更深刻的理解,原因就是艺人们才是设备使用的最终决定人。通过与艺人们的直接交流,我们非常有效的将他们需要的高音质产品推广出去。在与DPA Microphones进行会谈之后,他们也将该品牌的产品纳入销售体系。这是一个关键性的突破,当乐手和演员名使用4099这样的传声器时,能够很明显的听出他们乐器和声音的不同。”
Pro AVL是L-Acoustics的铁粉,核心领导二人组从未想像过他们能有机会成为这个法国品牌的分销商。“位于新加坡的Sennheiser Asia代理L-Acoustics品牌已经有很长时间,因此我们根本就没有去打L-Acoustics的主意。”Thang略有悔意的说。在Prolight + Sound展会上他们遇到了前Midas的熟人David Cooper,现在他是L-Acoustics亚洲区的销售经理。经过一番交谈之后,Pro AVL与L-Acoustics的关系就这样建立起来了。Cooper将Thang与Doan介绍给法国制造商,并且在三个月后参观了他们位于河内的办公室。Thang说:“直到那时,我们仍然是d&b在越南的分销商,销售量大量的Q系列扬声器和一些Js 系列产品。那时L-Acoustics对于我们来说显得遥不可及,因此当几个月后David 告诉我们有机会成为L-Acoustics的分销商时,我们显得受宠若惊。”
在越南河内剧院户外吊挂的L-Acoustics系统
Doan认为ProAVL与L-Acoustics合作的成功源自自然真诚的友谊和相同的价值观。他说:“近年来巡演活动在越南举行的愈加频繁,而巡演的音频工程师们大都信赖L-Acoustics的系统。因此我们成为L-Acoustics代理商的时机刚刚好,销售了很多K2系统给越南当地的大型租赁公司。此外,我们也在很多高端固定安装工程中使用了Kara和Kiva系统,以及XT系列的同轴扬声器。我们意识到剧场剧院市场与现场演出市场不同,由于牵扯到政府财政审批等程序,项目周期要大大加长。”
Thang和Doan同时指出,中型项目公司的数量正在增长,而他们的需求是更小型化的扬声器系统。“我们将很多时间都投入到为这些公司提供咨询和服务之中,尤其是那些不适用线阵列扬声器系统的项目中,比如宾馆或酒店宴会厅等应用场景。”Doan继续说道:“一旦我们的客户认识到他们购买产品的价值,他们就会对举办活动或是固定安装设备充满信心。”
公司举办RCF HDL、NXL 和TTL线阵列系统演示活动
机遇源源不断,Pro AVL代理的五个品牌之间存在着自然的协同效应。自从公司宣布在越南推广和销售DTS Lighting品牌的产品时,Pro AVL之中的“L”开始真正闪光,他们相继又代理了Clay Paky, MA Lighting和Robert Juliat等灯光品牌。字母“V”所代表的视频产品可能现在还是一个空缺,但随着Green Hippo的加入,视频产品线将会迎来更多的成员,大大加强公司在视频方面的全面性。
“Pro AVL一直在向前看,寻找那些还没有被设备武装的客户,随着培训的深入以及技术的普及,我们的工作变得容易了些。”
随着客户的增长,Thang和Doan对他们取得的成就表示自豪。“比如在达南举办的一个音乐节,外国的制作团队提供了一套技术设备的方案,但是他们认为在越南不可能有足够的设备满足要求。我们的客户证明这种看法是大错特错的,他们为制作团队提供的设备比计划方案都要好,超出想象。从2011年成立开始,我们就有这种自信,将这种电子产品和解决方案交到有创意的人手中,对于Pro AVL的发展来说是有益的。多年以来,我们已经与那些富有创意的,有天赋的工作者建立了良好、牢固的合作关系,我们也会耐心的倾听他们的建议,争取提供更好的服务。”Thang说:“在应对不断增长的挑战过程中,我们向越南的客户证明了我们在较短的时间内取得了长足的进步,而这一点也逐渐被国外的运营商和推广商所认识到。”
Pro AVL在河内的办公室目前拥有15名雇员,在胡志明市的分支办公室拥有4名雇员,公司依然一步一个脚印,稳步前行。在即将出发去胡志明市进行一场演示活动前,Doan补充道:“我们的终极目标就是更好的理解客户的需求。如果你为他们设计出了最佳的解决方案他们会十分开心,并且会成为回头客。对于一个销售人员来讲,最大的回报就是回头客。当培训人员回到客户那里进行培训时,整个销售的循环就完整了。”