前言：2006年有着名导演柳云龙打造的电视剧《暗算》曾风靡大江南北，深得观众喜爱！此剧分《听风》、《看风》、《捕风》三部分。听风，即无线电侦听者----靠耳朵打江山，他们的耳朵可以听到天外之音，无声之音，秘密之音。

本期高端访谈带您走进嘉强电子（中国）股份有限公司，将由总经理何保文先生向我们阐述MIPRO如何让最真实的声音传遍世界的每一个角落。

人物简介：何保文，英文名Donn Ho，2010年起被台湾嘉强电子股份有限公司总裁任命为嘉强电子（中国）股份有限公司总经理。他从小在新加坡长大，曾担任某国际麦克风品牌亚洲区副总裁。他具有聪颖的商业头脑，在无线麦克风商业领域，不仅具有丰富的经验，还具有精湛的音响技术知识及杰出的管理能力，熟悉各种战略营销，对品牌推广及运营有独特的见解。MIPRO在中国内地的品牌形象及影响力在他的操盘下让MIPRO无线麦克风销售领域掀起技术创新的浪潮……

音响网：据了解，您在音响行业从业已经20余年，在这么多音响企业中，最终选择MIPRO嘉强的原因是什么？请您与我们分享一下。

Donn Ho： 说来话长！加入MIPRO嘉强可说是缘分已定！因为在MIPRO嘉强成立初期，我也已经亲身向张总裁推荐过合作方案。

通过我前任公司与MIPRO嘉强电子张总裁创立的前嘉友合作，而有缘认识到创始人张洸照总裁和他的同僚，对我个人来说是今生之缘！张总裁是一位白手起家，充满理想，和蔼可亲的发明者，企业家。他也是我这生人如同家里最敬佩的长辈之一。虽然当时只是每年在欧洲和国内展会中见面，但彼此也利用了宝贵的短聚时间互相了解，讨论行业动态以及产品技术。就当我处于创业的十字路口傍徨时，张总裁给了我一个最佳机会，共同发展MIPRO嘉强在中国的业务！

我20多年前是以每五年一签的合约方式受聘于一家欧洲公司。开始时是负责东南亚市场，后来全职负责中港澳台市场。当时在国内是与中港总代理一起合作开创业务。在投入了十五载期间，亲身经历了无数次的险境。尤其是97年金融风暴和非典事件等。但因有总公司领导层，同事们的信任与支持和代理们的同心协力下一一克服了各种难关。业绩也从开始翻了十倍，品牌知名度和各良好造势下在中国市场逐渐建立了相当影响力。

不过因总公司在高层中的变动，改变了对全球市场策略的方针，令当时经济逐年双数增长的中国备受新政策的影响。因种种新政策的强硬推出，而个人无法切割对中国的营销理念，最后在07年以个人原因退出国内市场转回新加坡子公司负责韩国市场。但是因以往工作关系，对中国的商情，人情，友情等一直无法忘怀！2009年春在欧洲展会中又再次遇见了张总裁和负责中国市场的副总陈丽华女士。大家一起聊起了中国市场上的状况，也在同时他们俩让我做了个最舒心而兴奋的决定。同年9月份与前雇主解除了合约。12月受邀到访台湾嘉强电子嘉义总厂商讨了合作方案，2010年春加入嘉强中国团队。

音响网：在您接手嘉强电子（中国）股份有限公司之后，嘉强中国整体销售业绩呈现急剧增进的势头，在这期间，您和您的团队做了哪些努力？

Donn Ho：我初期花了大部分时间了解内部管理的情况，熟悉MIPRO产品，竞争对手和它在中国市场运作的实际操作情况。分析问题后，我们在总厂的支持和资深业务同事们的协助下，清理了部分长期累积不适合国内应用的产品。把已经失去竞争性的产品逐一淘汰。

重新建立市场推广团队，加强各大媒体中的投入，更广泛的发布MIPRO产品案例信息质量，把品牌形象进行各项改革。

深入分析售前售后服务中取得的数据，以便预先了解产品品质以及维修品的周期，提高服务效率与制度。

引入新血加以培训，整顿业务团队。划分区域，改善弱区中的逆势。运用资深业务员负责公司现有的老客户群，理解现有客户群们对MIPRO产品的要求，建立更深一层的信心度。区域性的将产品带去拜访新生客户群，加强对MIPRO产品的认知度。把客户反馈的市场信息转而运用在发展有竞争性的MIPRO新品。增加产品线投放入有利于MIPRO可占有或已占有的市场渠道中。利用以往的良好关系，建立强有力的专业渠道。

音响网：现在，只要提到麦克风，大家都知道“MIPRO（咪宝）”这个牌子，MIPRO在国内的名声早已打响。而品牌的建立是一个长期而艰难的过程，请您谈下企业该如何去创建一个品牌？在建立品牌之后又该如何去保障品牌的进一步发展？

Donn Ho：我认为，一个品牌最为重要的是把这个品牌形象打造的更加完美！那么如何去打造？首先是要解决好对品牌所带来的一些负面问题，无论是从品质或者用户对产品的评价等都会对品牌带来一定的影响，为此，把品牌形象树立起来后，一切都会根据个人的策略来做！
     其次是MIPRO使用者的信誉问题。2013年12月11日在缅甸举办的第27届东南亚运动会中，开幕式及闭幕式均大量采用了MIPRO无线音频产品，其中包括无线麦克风系统、无线监听系统、无线内通系统、无线会议、天线系统，无线扩音机等。MIPRO还受邀特派技术团队亲临现场负责MIPRO无线设备的各项安装及调试，确保了开闭幕式的顺利完成。正是因为在东南亚运动会中的成功应用让MIPRO品牌的声誉越来越响亮。2014年，南京青奥会从以往的灯光，音响，舞美和视频平台上中增加了一个特殊部门叫“无线通讯团队”。，MIPRO在众多竞争对手中脱颖而出，成功受委于青奥会这盛大活动中的特殊任务。此次应用尤其在技术上采用部分产品，在技术上要有优秀的技术人员支援，我们的技术总工程师沈嘉强先生在青奥会担任这部门的无线通讯技术总监制。

目前，国内无线领域在技术上有个缺口，那就是频率管制比较困难，需要做好协调。MIPRO品牌无论是在东南亚运动会、南京青奥会等大型活动中的成功应用都说明一个问题，无线技术的控制和频率管理十分关键。在前不久，天津召开的2014达沃斯世界经济论坛中，来自电视台、还有一些官方的都要同时使用到无线频道，在现场容易产生频率干扰。这次，大会中一共使用了120通道的无线话筒，而其中80通道就是采用了MIPRO无线设备。大会中使用的无线频率也均由MIPRO技术总监沈嘉强负责统一管理。确保了论坛圆满进行，也体现了MIPRO在多通道同时使用和频率管理的技术实力。

音响网：嘉强中国已有多年历史，这期间，嘉强中国取得了哪些进展？

Donn Ho：最大的进展就是在这多年来的激烈竞争过程中，MIPRO已建立使用者对MIPRO无线产品的信心。至今以MIPRO无线产品参与的大型活动中已经让专业领域了解产品与技术的重要性，下来我们的工作是让更多的使用者受益于无线产品的应用。作为无线领域来说，中国运动会、论坛等大型活动很多，很多电视台都有自己的无线产品，都有自己的频率，由此在应用中产生互相碰撞的几率很高，所以要有管理频率的技术支持。

为此，我们台湾总厂的无线工程师们和我们无线技术总监沈嘉强的配合工作十分重要。他们需要把实践经验与多年来的知识传授给更多的新血们，让他们可以学以致用，进一步支持客户与使用者。再来就是共同以实地经验用于未来研发更强的无线新品。今后向高端产品走，这是品牌形象，也会带动其他产品，尤其是无线话筒数字化产品。整个数字化系列会逐步推出，在高端音频市场推出，专做无线话筒知名品牌。

音响网：MIPRO嘉强选择在大陆开拓市场的原因是什么？请简单分析下中国市场的形势！

Donn Ho：1993年在中国，虽然不是常驻，但当时感觉中国文化比较接近，没有多大分别。跟新加坡华人文化差异不大。不过2010年进驻嘉强中国后却感觉在实际商业操作下的差异还是很大的。毕竟中国是个庞大市场，到处是商机。

自古以来都是适者生存。在商业操作上来看，大陆有各种方法去突破难题，在新加坡或东南亚却很难改变。在中国伸缩性比表较大。任何品牌都有自己生存的一面，目前，MIPRO和几个知名无线话筒品牌都在进口品牌之列。各自在不同的区域阶层中站稳与发挥本身有利的核心技术。

中国这个庞大的市场，消费者普遍存在从众心理，跟着大众走的消费已经成为社会消费理念的趋势。在中国欲取得成功，就必须跟着大方向走。

音响网：任何一个企业，都离不开企业文化的支撑。请介绍下MIPRO的产品有着怎样的品牌和文化理念？

Donn Ho：MIPRO的文化理念及技术始终来自台湾总厂。每款产品的面世都具有台湾的企业精神所在。只是在大陆做市场不会设立生产基地。我们的品牌一向是百分百台湾制造，在台湾本身已是市场占有率最高的第一品牌。目前来看，MIPRO品牌在中国市场是位列进口品牌前5位。

音响网：MIPRO旗下有哪些主打产品，这些产品各自的优势又在哪里？

Donn Ho：主打产品优势在技术，专注无线话筒数位产品，很多竞争品牌都在做，但MIPRO与他们的技术不一样。MIPRO主打产品数字线系统为舞台演出带来完美传声体验。比如ACT—748新宽频真分集无线麦克风，此款产品是为大型巡演而生；X—300属于高端娱乐至臻首选，其产品具有自动、快速、精确对频；性能稳定、安装简易，具有更多互不干扰频率等优势。

音响网：近两年，政府“禁奢令”对各种娱乐场所的发展有一定的限制作用，不少音响企业也受到波及，“禁奢令”对嘉强中国的发展有没有影响，贵企业又是如何去应对的？

Donn Ho：禁奢令的出台对于MIPRO影响不是太大，因为MIPRO主要是高端无线音频产品，在价格定位上与一些娱乐场所使用的产品有一段距离，我们走的是高端路线。从整个行业来看，虽然KTV包房生意受到打击，但酒吧等还在做，量贩式KTV也在发展，今后我们的方针将还是会越做越高端。

在娱乐界市场前景，如果天天在使用MIPRO，总会出现这样或者那样的问题，所以，必须服务要跟得上。MIPRO在所了解的产品，如有故障，对已有问题的需要跟客户沟通，随时更换。MIPRO注重品质的提升及服务质量。

音响网：音响人才不仅对音响行业的发展非常重要，对音响企业来说，稳定而优秀的人才队伍更是企业生存发展的必要存在。有人说音响行业的跳槽比较严重，因此制约着很多音响企业的发展。但根据多年的接触，我们发现贵司的员工团队都十分稳定，请您简单介绍下贵司的用人之道？

Donn Ho：在选人用人方面，大家都希望用一些最有经验的，勤劳好学的。我本身跟一起工作的同僚们主要是必须建立一个团体精神，对他们的将来有保障，看到将来一片光明。必须让他们看得到前景，一起分享成果。无时无地可互相沟通，互相了解各自所需。

MIPRO毕竟不仅是卖产品，还要用技术来解决。MIPRO作为高端产品在人才培养上有一整套的培训计划，每年都有3至4次大的技术培训。作为培训来讲主要是结合竞争品牌的技术来展开，在行业发展中，技术领先永远是企业发展的制胜法宝。企业的销售团队大都在大学中定点做人才引进，那么在市场推广方面需要有经验的人才来管理。把人才招入后通常通过产品培训让他们去了解市场，了解客户对产品特点的评价等，这期间需要6至8个月时间，当我们的人员熟悉产品后就会跟客户进行很好的沟通。据初步统计，我们台湾总厂的研发部专门做无线应用的工程师近30%是博士学位。

音响网：请结合行业发展趋势，谈谈MIPRO今后的发展规划？

Donn Ho：个人认为主要原因还是希望回归自己最熟悉的大中华文化家庭的怀抱中。文化与沟通没有任何隔膜，兴趣以及爱好也相似，加入MIPRO嘉强是毕竟经历了这么多年来的闯荡，见证了大中华地区行业之间的操作，市场上的变化。觉得在中国的音响行业的模式上最不可缺少的就是关系！

关系定位就是要有互利。多年来与国内一些知名人士互相沟通，感觉到MIPRO在帮他们的同时，他们也会把MIPRO形象做好。

未来，MIPRO始终以技术为主导，研发低调平实、性能稳定、方便亲民、适用性强的产品品牌。随着社会的发展和科技的进步，MIPRO也在开发一些新的项目，将在扩声领域为广大使用者提供更多更好更有亲和力的产品。

结束语：

科学研究和技术的发展，世界日益增长的需求和空间时代的到来，加速了对无线领域的需求，频率的使用和为其划分频率已是必然趋势。

MIPRO，这个响彻音响界的品牌，自1995年创立，历经十几年的风雨历程，以其优质的产品缔造了亮丽的佳绩。MIPRO针对行业中的新变化，不断对企业内部进行整合及优化，不断调整市场运作模式，以适应新的发展趋势。

正如Donn ho先生所言：未来，MIPRO始终朝着以技术为主导，研发低调平实、性能稳定、方便亲民、适用性强的产品的方向去发展。