随着时代的进步，客户对产品及企业的服务要求越来越高，客户不再仅仅需要一套音响方案，而是全面的集成解决方案，从售前、售中、售后给出全面的合理化意见与建议，近年来景雄企业根据客户需求致力于打造专业化的服务。
　　售前服务：1、项目调查。了解项目环境，通过合理化的建议提升项目运作的周全性。2、系统工程设计。根据需求目的，运用计算机辅助设计软件，严谨的为客户设计最适合的系统。3、方案讲解与评估。客观、详细的介绍不同设计方案特性，辅助客户做好方案的评估工作。4、产品设计。根据客户的要求量身制作，可以为顾客提供个性化产品。
　　售中服务：1、及时供货。通过先进的ERP 的资源管理系统，准时供货，严格遵守合约。2、产品知识培训。为顾客提供产品及系统的应用知识培训。3、技术支持。在系统调试、试运行、产品调试过程中为顾客提供及时的技术支持。4、系统、产品移交。当调试结束、试运行正常时，我们将及时提交全面的技术图纸和相关资料，让用户能顺利掌握。5、问题答疑。顾客在产品的开始使用过程中遇到的问题，我们通过及时的方式进行解决，且对顾客的意见妥善加以处理和答复。
　　售后服务：1、建立顾客档案。定期跟踪，了解并及时满足顾客新的需求。2、问题答疑。及时解决顾客的疑难，主动与顾客沟通。3、投诉处理。如顾客有对产品质量或对服务不满意，可随时投诉，我们将按服务规程，妥善解决。4、解决客户关于系统产品维护、应用等方面技术咨询。5、网站服务。我们开通了WWW.SONIC-PRO.COM 服务网站，顾客可通过互联网下载新的技术资料，探讨应用经验。

　　个人觉得不光是音响行业，其他行业也一样，客户越来越聪明，客户的品味越来越高大上，客户看中的，最终都体现在产品的体验。这个体验包括很多方面，其中，质量、舒适度、满意度以及服务是最基本的，个人认为客户还有更独特的体验点：品味体现和眼球效应。如果一个音响产品，能让你体验到天籁之音，又具备眼球效应，一定能够博得市场关注！
　　联汇科技在前不久发布了一款互联网音响产品“云听宝”云音箱，正是公司应对市场不但发展变化而倾力打造的一款高科技产品，率先开启智能云广播时代，让听重回家庭。

　　不管是过去，还是现在，客户的根本需求没有变：诚信+品质。注意，我把诚信放在第一位，因为有了诚信，品质水到渠成。当然，落实到浅层面，现在客户非常注重“体验”。厂商服务人员的沟通体验，品牌网站的浏览体验，产品测试体验，用户对产品评价体验，等等。任何一个环节，体验稍差，都会影响客户对品牌的认可度。

　　所以，作为品牌厂商：首先要抓好团队建设，把人培养好。一个差的业务员，会把大批潜在客户赶走。其次，要做好品牌形象建设，给客户一个良好的感官体验。当然，最重要还是把产品做好，做出更高的性价比，俗话说就是“物超所值”，这个谁都看重。

　　客户最看重的是市场的保护，最好的应对就是永远以渠道为中心不变，做好自己这块市场。德国研发设计中国制造。